O que é arbitragem obrigatória?

Arbitragem obrigatória obrigatória é um termo que surge nas discussões com mais frequência. Essencialmente, muitos contratos com empresas ou prestadores de serviços (médicos, dentistas, reparadores de automóveis) podem solicitar que você assine um contrato que declare que, se houver uma disputa legal com a empresa ou indivíduo, você concorda em ignorar o sistema de tribunais públicos e, em vez disso, ter sua disputa ouvida por um árbitro particular. Você também concorda em cumprir a decisão do árbitro e não pode recorrer do seu caso em um tribunal público.

Às vezes, acordos para arbitragem obrigatória obrigatória são muito abertos. Se você ingressou em um novo consultório médico recentemente, pode ter assinado um. Outras vezes, acordos para arbitragem obrigatória obrigatória são ocultados em letras pequenas de contrato e as pessoas não sabem que assinaram este contrato. Quando você não tiver certeza de como as disputas seriam resolvidas, é uma boa ideia perguntar se você está concordando com a arbitragem antes de assinar seu nome.

Quando uma empresa solicita que você assine a arbitragem obrigatória obrigatória e é aberta a respeito, ela geralmente explica o processo de arbitragem. Uma das coisas comumente citadas é que é mais barato do que passar pelo sistema judicial público. Na verdade, isso nem sempre é verdade. Você precisa pagar taxas para iniciar o processo, e essas taxas podem chegar a várias centenas de dólares (USD). Existem algumas organizações que oferecem arbitragem gratuita e não vinculativa, como o Better Business Bureau, mas são consideradas soluções de “primeiro recurso” e suas decisões podem ser facilmente apeladas ou revertidas.

Infelizmente, o que as empresas podem estar apostando quando solicitam que você concorde com a arbitragem obrigatória é que a falta de dinheiro disponível o impedirá de reclamar. Se algum serviço ou produto resultar em danos financeiros, você poderá não estar em condições de pagar taxas a um árbitro particular. Enquanto as empresas alegam que isso pode ajudar a reduzir ações maliciosas e infundadas, os ativistas do consumidor argumentam que limitar o acesso através da criação de um sistema baseado em custos impede que alguns consumidores com queixas legítimas busquem reparação. Os críticos desse método alternativo de solucionar disputas legais também apontam para o fato de as empresas raramente celebrarem acordos de arbitragem obrigatórios com outras empresas, sugerindo que veem esse sistema como um meio de limitar seu poder de apelação.

Houve algumas tentativas nos níveis federal e estadual de limitar as taxas que os árbitros privados podem cobrar por seus serviços. Além disso, foram propostos alguns projetos de lei que limitariam as circunstâncias sob as quais a arbitragem obrigatória obrigatória pode ser usada. Estados individuais nos EUA tendem a ser mais bem-sucedidos em limitar a arbitragem (como entre funcionário e empregador) do que o governo dos EUA.

A questão para o consumidor permanece se você deve assinar um acordo de arbitragem vinculativo. Realmente depende das circunstâncias. Algumas empresas podem negar-lhe vendas ou serviços, se você não assinar um. Um novo médico não pode tratá-lo, ou uma empresa não pode contratá-lo, a menos que você assine tal contrato. Você precisa avaliar a importância da transação que está realizando ou da qual trabalha quando pode limitar seus direitos legais dessa maneira.

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