Hur fungerar Pay-What-You-Want?

Prissystemet betala vad du vill ha är en modell som används av flera typer av företag. Istället för att ta ut ett fast pris för artiklar, tillåter verksamheten kunder att betala det belopp de anser vara lämpligt. Kunden kan besluta att betala mycket mer än det vanliga priset, till exempel, eller inte alls. Trots den ekonomiska risken är företagen vanligtvis beroende av kundernas generositet och känsla av rättvisa. Många av dem använder ett hederssystem för att samla in betalningar. Ett exempel på detta koncept är en låda för föreslagna donationer, som vanligtvis ses på vissa museer och parker.

Betala-vad-du-vill-strategin har funnits i städer som Berlin och London sedan omkring 1999. I USA infördes den av en restaurang i Salt Lake City, Utah 2003. Den uppenbara drivkraften bakom Utah eaterys prissystem var att öka medvetenheten om värdet av mat, att förebygga avfall och att marknadsföra lokala och organiska produkter. Övningen träffades tidigt men var inte hållbar på lång sikt. Sedan dess har vissa andra organisationer använt betala-vad-du-vill som ett experimentellt koncept.

Betala vad du vill ha policyer har varit något mindre effektiva i restauranger och vårdgivare inställningar än på andra områden. De har uppnått större framgång med digitala produkter, som filmer och videospel. Under 2007 erbjöd till exempel bandet Radiohead sitt nya album som en online-nedladdning med betal-vad-du-vill-systemet, vilket resulterade i ett stort antal försäljningar.

Vissa ekonomer har hävdat att en engångsnedladdning av album skiljer sig från att potentiellt upprepa att besöka en restaurang, där kunden kanske känner press för att betala ett visst belopp för att känna välgörenhet. Dessutom kan oavsett ekonomiska förluster bandet ha lidit ha kunnat kompenseras av ökningen av publiciteten. Till exempel har flera andra etablerade musiker kunnat ge bort album gratis och fortfarande sälja ut sina konsertdatum.

Oftare än inte tenderar företag att förlora pengar när de implementerar ett betal-vad-du-vill-system. En annan nackdel är att vissa människor är obekväma med känslan av att de måste byta eller förhandla fram ett pris med säljare. Många av dem skulle hellre veta vad priset är och betala det utan att känna att de har betalat för mycket eller för lite.

Andra hävdar dock att det är mer kostnadseffektivt att använda betal-vad-du-vill-och-hederssystem för företag eftersom de inte behöver aktivt övervaka sina kunder. Många känner också att betala vad du vill också kan gynna välgörenhetsorganisationer. Enligt vissa studier fann forskare att konceptet var mer framgångsrikt när konsumenterna fick höra att en del av deras bidrag skulle gå till välgörenhet. Vare sig det gäller en känsla av delat socialt ansvar eller en önskan att uppfattas som välgörenhetsindivider betalade de flesta beskyddare i denna situation mer för produkten än de annars skulle ha använt.