Vilka faktorer påverkar de anställdas omsättningsnivåer?
En omsättningsgrad är den hastighet som något eller någon lämnar och måste ersättas med något eller något nytt. Anställdas omsättningsgrad är alltid ett problem för små och stora företag. Höga priser kan leda till avbrott i service och kundnöjdhet och det kan vara dyrt att ständigt rekrytera, anställa och utbilda nya anställda. Ett antal faktorer kan påverka anställdas omsättningsgrad. Dessa inkluderar lågmoral och dålig jobbmatchning samt stressiga eller farliga arbetsförhållanden och otillräckliga löne- eller förmånspaket.
Vissa typer av företag och positioner har traditionellt höga omsättningsgrader. Dessa inkluderar barnomsorg, detaljhandel, matservice och telemarketing. Andra segment, såsom kliniska sjukvårdspersonal och advokater, har traditionellt mycket låga omsättningsgrader. De flesta andra företag arbetar för att hålla omsättningsgraden i kontroll, både för att kontrollera anställningskostnaderna och också för att säkerställa konsistens i tjänsten.
En vanlig orsak till höga anställdas omsättningsgrad är låg lön och förmånspaket. När en arbetstagare är anställd i en låg löneställning med begränsade förmåner finns det lite incitament att stanna om en liknande arbetsgivare erbjuder ännu en något högre lönesats. Arbetstagare som tjänar mer, men vars löner faller under den pågående marknadsräntan, kan känna sig undervärderade på sina nuvarande företag och leta efter ett företag som kommer att betala dem vad de är värda. Högt kvalificerade arbetare kan ofta lockas från en välbetalande position genom ett högre erbjudande från ett företag som desperat behöver den anställdes kompetens. Förmåner som försäkring, ledighetstid och barnomsorg bidrar också till anställdas tillfredsställelse.
Dålig matchning av jobb är en annan vanlig orsak till hög personalomsättning. Arbetstagare som är anställda i jobb som de är över- eller underkvalificerade för, eller för vilka de inte har fått tillräcklig utbildning, kan känna sig frustrerade och vara benägna att leta efter annat arbete. Även de som arbetar i jobb som de är ordentligt kvalificerade för kan lämna om deras personliga stil strider mot antingen deras chefsstil eller med företagets företagskultur.
Arbetsförhållandena kan också påverka de anställdas omsättningsgrad drastiskt. Arbetstagare som är anställda av företag med starka program för bevarande av anställda, låga olyckor och öppen kommunikationspolicy är ofta nöjdare på jobbet och kan till och med nöja sig med lägre löner. Å andra sidan kan anställda i företag som inte tillhandahåller adekvata säkerhetsåtgärder eller inte uppskatta värdet av anställda vara mer benägna att söka arbete med företag som erbjuder mer stabila och bekväma miljöer.