Vad är en hitfrekvens?

En träfffrekvens är ett begrepp som används för att beskriva framgången för en ansträngning. Denna ränta jämför specifikt antalet gånger ett initiativ lyckades mot antalet gånger det försöktes. Termen används oftast i relation till framgången för en säljare, kampanj eller avdelning och är ofta en del av rapporteringsmätningarna för sådana personer eller evenemang.

Hit är i allmänhet mycket lätt att räkna. Till exempel, om en telefonförsäljare tar 30 utgående samtal varje dag, har han 30 möjligheter eller möjligheter. Han kommer att sälja sin produkt till ett visst antal av dessa utsikter, säg 10, som kallas hits. För att beräkna hans träfffrekvens delas antalet träffar med antalet utsikter. I detta fall skulle räntan vara 0,33 eller 33 procent.

Dessa priser kan också beräknas med hjälp av försäljningsvärdet. För att göra detta divideras det totala monetära värdet på all försäljning med det totala monetära värdet på alla potentiella försäljningar. I båda fallen anses träffräntor vara mest användbara jämfört med ett förinställt riktmärke eller mot ett företagsgenomsnitt. Detta ger ett sätt att utvärdera en anställds prestanda och hjälper till att identifiera ytterligare utbildningsbehov eller processsvagheter.

Försäljare använder ofta sina träffar som ett sätt att bevisa deras framgång. Mätningen kan också kallas en framgångsrate eller en konverteringskurs, med hänvisning till den hastighet med vilken säljaren kan konvertera prospekter till kunder. När man söker anställning i ett nytt företag kommer en säljare ofta att erbjuda information om sin konverteringskurs. De vars priser jämförs positivt med den genomsnittliga träfffrekvensen för deras nuvarande företag kan vara särskilt attraktiva för arbetsgivarna.

Termen kan också användas för att beskriva antalet gånger en webbplats besöks. Detta gäller vanligtvis endast när det specifika antalet potentiella besök kan identifieras, till exempel när webbplatsen presenteras som en länk i ett e-postmeddelande. Detta kallas oftast en "klickfrekvens", men kan kallas en "hit rate".

En träfffrekvens kan också användas för att beskriva spelodds. I detta fall gäller det antalet gånger ett visst kort, antal eller färg visas, jämfört med det totala antalet gånger det kan visas. Till exempel i roulette kan träfffrekvensen för ett hjul vara antalet gånger som bollen landar på rött jämfört med det totala antalet gånger hjulet snurrats.