Vad är en kvalitativ prestanda?

Kvalitativ prestanda är en öppen bedömningsmetod. Det är en sammanställning av svar som används för att mäta framgång, tillhandahålla information och utforma sätt att förbättra ämnet i fråga. Tekniken används ofta bredvid dess motsatta - kvantitativa prestanda, som mäts med begränsad statistik om ämnet. Kvalitativ prestanda är vanligtvis avsett att ge detaljer och variation som inte kan hittas med enhetliga faktagrupper.

Att göra en kvalitativ prestationsöversikt avslöjar olika nyanser av betydelse. Det ger betydelse för statistisk information. Att titta på prestanda ur ett kvalitativt perspektiv kan ofta förklara orsakerna till statistik bättre än en granskning av data enbart. Resultaten av en kvalitativ prestationsgranskning är också vanligtvis mer komplexa och omfattande. Detta beror främst på att det finns färre begränsningar med denna typ av strategi.

Att använda den kvalitativa metoden kan hjälpa till att upptäcka egenskaper hos ämnet som inte är tydliga för personer som är involverade med det regelbundet. Beroende på antalet deltagare i recensionen kan det ge en omfattande bild av ämnet eller helt enkelt ge några nya insikter. Utan begränsningarna i styva frågor är det mer troligt att det kommer att bli nya upptäckter i resultaten. Å andra sidan kan kvantitativa resultatresultat avslöja ny insikt endast med statistikmönster.

Ett av de vanligaste sätten att genomföra en kvalitativ prestationsgranskning börjar är med insamling av information via undersökningar, intervjuer och andra metoder för direkt respons. Data kan samlas in vid ett tillfälle eller sammanställas över tid. Till exempel kan anställda föra tidskrifter eller andra register över sina framsteg med avsikt att senare dela dem för analytiska syften. Det öppna formatet för den kvalitativa metoden kan ge användbara avslöjanden, men det kan också vara till hjälp att ha några riktlinjer för svararna att följa. Detta kan också underlätta processen att kategorisera och analysera resultat.

Ett annat steg i kvalitativ prestationsanalys är granskningen av insamlad information. För att få mening från resultaten är det typiskt att skapa kategorier. En forskare kan komma in i projektet med kategorier i åtanke. Det är ofta mer användbart för uppgifternas natur att tillåta att diktera åtminstone vissa - om inte alla - alla kategorier.

Efter att informationen har ordnats i kategorier är det möjligt att göra en omfattande granskning av resultaten. Detta kan inkludera analys av både detaljer och den stora bilden. Det senare avslöjar mönster, och det förra förklarar ofta vad dessa mönster betyder.