Vad är givarhanteringsprogramvara?

Donatorhanteringsprogramvara är ett verktyg för att spåra och organisera många av de uppgifter som är förknippade med en organisations givare och insamlingsinsatser. Det kan användas för att planera donatorigenkänning, hålla reda på donationer och organisera kontaktinformation. Donatorhanteringsprogramvara kan också hjälpa till med insamlingsinsatser som att hålla reda på bidragsfrister, framtidsutsikter och forskning. Det övergripande syftet med programvaran är att maximera effektiviteten i en organisations insamlingsinsatser när det gäller givare.

Ett av de viktigaste elementen i givarhanteringsprogramvaran är kontaktdatabasen. En effektivt hanterad och utnyttjad adresslista är en av de viktigaste faktorerna för insamling. Det kan användas både för att domstolar nya givare och för att hålla kontakten med nuvarande supportrar. E-postmeddelanden skickas ofta av en mängd olika skäl, till exempel tackkommentarer, inbjudningar till specialevenemang och nyhetsbrev. Kontaktdatabasen kan också användas för att säkerställa att organisationen håller kontakten med alla tidigare givare, styrelseledamöter och andra individer som på något sätt har bidragit till orsaken.

Donatorhanteringsprogramvara kan också användas för att spåra enskilda bidragsaktiviteter. Detta kan inkludera en post med tidigare kontakter, till exempel utsändningar, tilldelade erkännanden och evenemang som givaren har deltagit i. Det kan också hålla reda på när donationer har gjorts och i vilket belopp.

Det finns ofta flera funktioner i givarhanteringsprogram som kan underlätta uppgiften att hantera stora databaser med information. Många program har avancerade sökfunktioner, förmågan att generera rapporter och standardvärden som kan hjälpa till med upprepande datainmatning. Det finns också program som möjliggör sortering av information efter olika kriterier så att den kan användas för en mängd olika syften.

En annan vanlig funktion i givarhanteringsprogramvaran är olika verktyg för att tillhandahålla påminnelser och spåra efter olika tidsfrister och ansvar. Detta kan inkludera hjälp för att komma ihåg bidragsfrister och skicka korrespondens. Vissa program följer också uppgifterna när de är avslutade så att om det finns flera personer som arbetar med en enda givare, är det lättare att undvika felkommunikation eller onödigt arbete.

Donatorhanteringsprogramvara kan också hjälpa till att spåra olika typer av gåvor. Förutom pengar kan detta inkludera tjänster, leveranser och föremål donerade för auktion. Ett program kan också kunna kompilera informationen till ett dokument för finansiell rapporteringsändamål. Vissa program kan också dela gåvor mellan olika insamlingsinitiativ.