Vad är marknadsföringshantering?

Marknadsföring är planering och implementering av ett företags marknadsföringsstrategier. De specifika marknadsföringsteknikerna som används i denna förvaltningsdisciplin beror på företagets storlek och budget samt branschen. Den grundläggande processen, som vanligtvis övervakas av en marknadschef, innefattar analys, planering, projektledning, ledarskap och uppföljning.

Tillräcklig undersökning av vem målmarknaden är, liksom vad den behöver och önskar, är väsentlig i denna typ av strategisk förvaltning. Marknadschefen måste analysera denna information för att hjälpa till i sina planeringsstadier. Implementeringen av alla hans eller hennes strategier måste passa in i marknadsföringsmålen för verksamheten och tillgängliga resurser. Marknadshanteringstekniker förlitar sig starkt på prediktiv analys; chefen måste bestämma de resultat som troligen kommer att uppstå för varje strategi han eller hon använder.

Strategierna för varje produktlansering eller annan kampanj måste sedan formas till en plan. Planen måste ligga inom företagets budget för alla resurser, inklusive reklammaterial och anställda. Det som är allmänt känt som "4 P's of Marketing" - produkt, pris, plats och förpackning - ingår noggrant i chefens plan. Marknadsföringsplanering specificerar detaljerade uppgifter och tidslinjer för varje projekt.

På detta sätt är projektledning en väsentlig del av processen. Marknadschefer måste tillhandahålla projektledarskap genom att övervaka att deras plan genomförs av anställda som rapporterar till dem. Varje klientbegäran för specifikt arbete som att marknadsföra en ny produkt betraktas som ett projekt med viktiga steg som måste slutföras inom en bestämd tid. Marknadshantering för varje klient och projekt upprätthålls vanligtvis av team. Marknadschefen väljer vanligtvis team med ledare som rapporterar framsteg eller problem tillbaka till honom eller henne.

Uppföljning inom alla områden inom marknadsföring är nödvändig för att hålla projekt eller kampanjer på rätt spår. Marknadschefen måste hantera eventuella problem snabbt. När klientprojekt har slutförts övervakar marknadschefen vanligtvis tester för att se hur effektiva kampanjerna var. Testresultat såväl som kundåterkoppling används av chefen för att sträva efter fortsatt eller ännu mer framgångsrika framtida marknadsföringsprojekt i företaget eller byrån.

Både interna och externa resurser används ofta för att hantera marknadsföringskampanjer. Företagets eller byråns egna anställda och utrustning är interna, medan outsourcade arbetare såväl som material betraktas som externa. Alla marknadsföringsinsatser måste hållas reda på och arkiveras i händelse av att något klagomål eller juridiskt problem uppstår.