Vad är skillnaden mellan företagsbild och företagsidentitet?

Företagsbild och företagsidentitet är så lika att de ibland verkar utbytbara. Båda hänvisar till hur ett företag presenterar sig för omvärlden. Även om de två termerna kan verka desamma, har de olika betydelser och konsekvenser för företaget. Företagsbild är hur ett företag ser ut när det gäller sina logotyper, företagsfärger, design och annan visuell stimulering. Å andra sidan inkluderar företagens identitet effekterna av typen av organisationskultur hos företaget i förhållande till hur det reflekterar på företaget.

Ett sätt att bättre förstå skillnaden mellan företagsbild och företagsidentitet är att överväga ett företag som nyligen har förvärvats av ett annat. En förändring i företagsbild är en av de första saker som konsumenter och andra människor kommer att se. Om en bank har förvärvats av en annan bank, kommer den nya banken omedelbart att ändra logotyp, bokstäver och andra visuella tecken på den gamla banken för att återspegla sin egen företagslogotyps. Denna förändring kommer att ses av människor som passerar grenar i den gamla banken i form av nya skyltar och mönster. Företagsfärgen på den nya banken kommer också att återspeglas i artiklar som är kopplade till banken, inklusive brev, informationsbroschyrer och checkar som utfärdats till kunder. Det nya företaget försöker helt enkelt etablera sin egen företagsbild på artiklar som tidigare tillhörde den andra banken, som det förvärvade.

Företagsidentiteten är helt enkelt kulturen i den nya banken, som ersätter den av den gamla. Detta inkluderar hur banken hänför sig till kunder, vad banken betalar sina anställda, hur de anställda klär sig, hur ledningen kommunicerar till sina anställda, driftstimmar och välfärdspaketet på plats för anställda. Företagens identitet är definitionen av vad banken står för - dess motto. Det svarar på frågan om vägledande principer och etik som styr BRoch av banken.

En skillnad mellan företagsbild och företagsidentitet är att företagsbilden är lättare att förändras i motsats till företagets identitet, vilket är mer varaktigt. Om företagslogotypen är gammal och företaget försöker fånga en yngre marknad kan det omforma logotypen för att tilltala den yngre generationen, samtidigt som de upprätthåller delar av den gamla designen som den äldre generationen kan identifiera. Däremot kan ett företag ha svårare att ändra den uppfattning som konsumenterna har om det.