Vad är olika kontotrepresentantjobb?
Även om de flesta kontorepresentantjobb handlar om försäljning och att bygga en relation med kunder, kan dessa positioner avvika åtminstone något i deras särskilda fokus. Till exempel kan ett kontorepresentant jobb främst vara involverat i att införa nya kundkonton, medan ett annat kan bestå av att skapa genomförbara strategier för att behålla nuvarande kunder. Ytterligare en annan typ av kontot representativt jobb är en som har huvuduppgiften att svara på förfrågningar (RFP). De två huvudkategorierna för kontot representativa jobb är företag till konsument (B2C) och företag till företag (B2B), men dessa kan också delas ytterligare in inom och utanför positioner.
Representanter utanför kontot reser vanligtvis med bil för att träffa kunder på deras företag eller hem. Deras huvudmål är vanligtvis att få tillbaka en beställning, men utanför säljrepresentanter måste också bygga en relation med kunder så att de fortsätter att hantera honom eller henne och företaget han eller hon representerar. Kontoombudet kan inte bara försöka driva föremål mot en köpare utan måste snarare kunna förstå vad företaget behöver och vad köparens preferenser är. Representativa jobb inom kontot kan också betjäna kommersiella kunder, men de handlar ofta också med privatkunder, till exempel genom att erbjuda både detaljhandels- och grossistpriser på produkter.
B2B-kontots representativa positioner samarbetar med kommersiella kunder för att sälja produkter som de behöver för att driva sin verksamhet. B2C-jobb som kontoombud kräver att enskilda kunder köper varor eller tjänster för sina hem. Båda kontot representativa jobb kan vara inom eller utanför i ett företag eftersom de kan ha båda typer av positioner tillgängliga. Många typer av kontot representativa jobb har en grundlön plus en provision på försäljning som gjorts under den fastställda kvoten eller månadsmålet.
Kontorepresentantjobb skiljer sig ofta i hur ansvarig den anställda är för att spåra sin försäljning och för att utveckla strategier. Vissa av dessa positioner involverar representanten som planerar hur man möter varje kunds behov, medan i andra redan har den exakta metoden och strategierna beslutats av ledningen. En kontoansvarig eller representativ position kan inkludera den anställda som använder säljprognosprogramvara och andra datorprogram för att organisera kundinformation. För ett representativt jobb på kontonivå tillhandahålls vanligtvis utbildning i alla aspekter av positionen.
En kontorepresentantposition som är inriktad på att svara på projektbud eller RFP: er innebär ofta att man använder mallar eller mönstrade formulär som anställden fyller i. I andra företag hanterar marknadsföring eller andra chefer RFP: er snarare än kontotrepresentanter. Kontorepresentant jobb finns i alla branscher såväl som i både stora och små företag.