Vad är e-postreklam?
Ett företag som levererar sina försäljningsmeddelanden direkt till kunder via en e-postadress praktiserar e-postreklam. Dessa kommersiella e-postmeddelanden innehåller vanligtvis länkar till webbplatser. Konsumenten kan klicka på länkarna för att köpa en produkt eller få mer information om den. Markören spårar sedan antalet e-postmeddelanden som har öppnats och antalet gånger klickade på länkarna i e-postmeddelandet. Slutligen kan marknadsföraren spåra omvandlingsfrekvensen, vilket är antalet slutförda försäljningar till följd av e-postreklamkampanjen.
Många marknadsförare använder nu bara opt-in-listor , så meddelanden anses inte vara skräppost. Spammeddelanden är oönskade massmeddelanden som skickas till personer som inte begärde att få sådan e-post. I allmänhet skapas dessa listor när en konsument begär att få information och försäljningsmeddelanden från ett specifikt företag.
Vissa opt-in-listor är byggda för att tillåta andra företag att använda dem. I det här fallet väljer kunden att ta emot e-postmeddelanden om ett specifikt ämne från olika företag. Marknadsförare kan sedan hyra dessa listor, eller låta listägaren skicka ett e-postmeddelande på marknadsförarens vägnar. Detta är också känt som en e-postblasttjänst eller en opt-in-e-posttjänst.
E-postmarknadsföring fick popularitet på 1990-talet. Vid den tiden fanns det liten reglering beträffande vilka typer av meddelanden som kunde skickas och till vem. För att hjälpa konsumenterna att undvika att få oönskade försäljningsmeddelanden, inklusive meddelanden som annonserar pornografi, började många regeringar skapa lagar för att styra e-postannonser. Målet med dessa lagar är att reglera hur annonsörer använder konsumentens e-postadresser.
Ett exempel på e-postreglering är USA: s lag om kontroll av övergrepp mot icke-anmodad pornografi och marknadsföring (CAN-SPAM) från 2003. CAN-SPAM-lagen anger riktlinjer för kommersiella e-postmeddelanden och textmeddelanden för att stoppa skräppost. Vissa av dessa riktlinjer inkluderar att skicka e-postmeddelanden endast till konsumenter som har valt att delta. undvika användning av vilseledande ämnesrader; och inklusive företagets fysiska e-postadress och en länk till prenumeration i varje e-postmeddelande.
Även med dessa bestämmelser fortsätter många marknadsförare att använda e-postreklam, eftersom det i allmänhet är billigt jämfört med att skriva ut och skicka fysisk post. Denna typ av marknadsföring är också attraktiv på grund av dess snabba leverans- och spårningsfunktioner. E-postannonsering är också mycket flexibel. Om en sådan kampanj har dåliga resultat kan den uppdateras och skickas om igen snabbt.
Användare via e-postannonsering står också inför några utmaningar. Den stora e-postvolym som en person får gör det svårt för ett enda meddelande att sticka ut och bli märkt. Även opt-in e-post kan hamna mottagarens bulk, eller skräp, e-postmapp, eftersom e-postmeddelandet skickas till många kunder samtidigt. Många konsumenter tömmer dessa mappar utan att ens titta på innehållet.
Marknadsförare kan använda andra onlinemarknadsföringsmetoder för att nå sina kunder utöver eller istället för e-postannonsering. Real Simple Syndication (RSS) -flöden kan tillhandahållas på företagets webbplats. Konsumenter som prenumererar på RSS-feeds får företagsinformation direkt genom mjukvara som kallas en läsare . När en konsument öppnar sin läsare uppdateras alla RSS-flöden som han har lagt till den automatiskt med nytt innehåll och marknadsföringsmeddelanden.