Jak se vypořádám s obtížným kolegou?
Shoje s obtížným kolegou může být opravdu nešťastné a existuje mnoho způsobů, jak se kolegové mohou chovat, které by mohly představovat výzvy. Téměř ve všech scénářích, kde je kolega obtížný, není možné změnit chování kolegy, ale může být možné jej rozptýlit změnami osobního chování. Mezi ně patří pokus o porozumění perspektivě kolegy, objasnění hranic, učení, kdy odmítnout, a v případě potřeby získat administrativní pomoc při zastavení chování, které je neetické nebo nezákonné.
Lidé mohou být tak ohromeni svou nepříjemností na obtížné kolegu, že nemusí vidět svou vlastní roli v rovnici špatného pracovního vztahu. Možná budou chtít „s kolegou mluvit“ natolik, že zapomněli „poslouchat“ toho kolegy. Je snadné démonizovat jinou osobu a neuznat, že mohou mít dobré body nebo by mohli mít někdy pravdu. Proto je důležité pokusit se získat určitou perspektivu uKolega, praktikováním nesudgmentálního poslechu.
se zvědavostí a tím, že se odloží rozsudek, by se lidé mohli zeptat: „Co tato osoba potřebuje a jak si myslí?“ Odpovědi na tyto otázky občas ukazují cestu k práci s osobou v budoucnosti. Není nutné zaujmout tento postoj, pokud kolega ohrožuje, diskriminační nebo urážlivý, ale pokud je jen nepříjemný, stojí za zvážení toho, co to říká o kolegovi a sobě.
Jakmile je získána určitá perspektiva a je dosaženo lepšího porozumění obtížnému kolegovi, lidé se také musí podívat na to, jak sami přispívají ke špatným vztahům. Vztahy se velmi často zhoršují, protože lidé nevědí, jak stanovit jasné hranice o tom, jak umožňují ostatním zacházet s nimi. Nastavení hranic není o křiku na lidi, kteří porušují LiMits. Místo toho jde o stanovení jasných osobních limitů a důsledků, pokud jsou limity porušeny.
Stanovení hranic souvisí s tím, že je schopen odmítnout, a mnoho lidí má pocit, že pokud říkají ne věci, okamžitě jedná negativně. Na toto téma je psáno několik knih, ale možná jednou z nejlepších je Williama Uryho síla pozitivního ne . Uryho kniha a další, jako by se jí mohla lidem pomoci naučit se s jistotou odmítnout, a tak snižovat sílu obtížného kolegy.
Existuje rozdíl mezi obtížným kolegou a člověkem, který jedná nelegálními, obtěžujícími nebo ohrožujícími způsoby. Tato druhá skupina kolegů pravděpodobně nebude reagovat na stanovení limitu a říká ne a větší porozumění. Když spolupracovník jedná tímto způsobem, je vždy důležité zapojit správu. Všichni pracovníci mají právo na svobodu od práce s kýmkoli, kdo je ohrožuje nebo je obtěžuje, a vedení musí podniknout všechny kroky k opravě tohoto chování oZjistěte zaměstnance.