Co je mediální hodnocení?

Hodnocení médií je analýza toho, jak mediální pokrytí ovlivnilo společnost nebo jiný typ organizace. Proces spočívá především ve shromažďování a analýze informací o tom, jak je společnost vnímána z důvodu pokrytí, které obdržela. Mezi nástroje používané ke sběru těchto údajů patří průzkumy, rozhovory a interní záznamy, jako jsou zprávy o prodeji.

Proces hodnocení médií lze použít k analýze jak pozvaného, ​​tak i nepozvaného mediálního pokrytí. Může být použit k určení, zda má tisková zpráva nebo reklamní kampaň zamýšlený účinek na jeho cílové publikum. V případě pokrytí, které nebylo požadováno, lze pomocí mediálního hodnocení zjistit, jaký dopad měly zprávy na zákazníky a vyhlídky.

Mediální hodnocení může provádět personál nebo externí dodavatel. Velké společnosti mohou mít zdroje k tomu, aby úkol provedly interně. Bez ohledu na velikost společnosti mohou být externí dodavatelé cenní, protože poskytují nestranný pohled. Dodavatelé také pravděpodobně pochopí perspektivu publika organizace, protože již mají vnější pohled.

Složitost mediálního hodnocení závisí na potřebách organizace. Může být prováděno sporadicky nebo jako součást dlouhodobého plánu sledování médií. Méně časté hodnocení lze použít pro jednotlivé kampaně nebo pro izolované incidenty, jako je skandál nebo událost, která ovlivňuje průmysl. Častější hodnocení bude často spojeno s důsledným sledováním multimédií, což může být také prováděno externím zdrojem a často stejným dodavatelem.

Typické mediální hodnocení bude zahrnovat jak kvantitativní, tak kvalitativní přehled. Kvantitativní analýza je studium statistik shromážděných prostředky, jako jsou průzkumy, rozhovory a studium záznamů. Kvalitativní analýza je subjektivnější a v zásadě vysvětluje, jak se počítala čísla z kvantitativní analýzy.

Hodnocení médií je často využíváno organizací ke strategizaci budoucnosti. Tím, že organizace ví, jak její poslední kampaň ovlivnila cílové publikum, může naplánovat další krok. Může určit, zda používá správnou taktiku nebo zda potřebuje změnit svůj přístup. Hodnocení médií může organizaci také poskytnout představu o tom, jak dobře může očekávat, že bude finančně vykonávat. Pokud to není ve prospěch veřejnosti, bude možná nutné provést úpravy tak, aby měl k dispozici zdroje potřebné k fungování při práci na zlepšení veřejného profilu.