Co je to Business Process Reengineering?

Business Process Reengineering je přístup k postavení obchodního podniku tím, že podstatně přepracovává strukturu podnikání od základu. Tento radikální přístup usiluje o interpretaci standardního obchodního modelu novým způsobem, zefektivnění využití dostupných zdrojů tím, že vidí funkci a účel těchto zdrojů novými způsoby. Pracovní struktura pro Business Process Reengineering je podrobně zkoumána v roce 1993 s názvem Reengineering The Corporation: Manifesto for Business Revolution .

Architekti Business Process Reengineering jsou Michael Hammer a James Champy. V průběhu pozdních osmdesátých let se Champy a Hammer snažili definovat proces, který by podnikům umožnil odchýlit se od používání časově uznávaného, ​​ale možná již ne včasného modelu, a vybudovat něco nového a radikálního. Tento přístup nutně nevyžadoval úplné opuštění všech aspektů standardního obchodního modelu. Tento přístup však vyžadoval předefinování každé složky modelu a změnu funkce způsobem, který by vytvořil obchodní strukturu relevantní pro nový věk.

V průběhu let bylo Business Process Reengineering známo mnoha různými tituly. V některých případech je tento proces známý jednoduše jako BPR. Jindy byl tento přístup nazýván Přepracování obchodních procesů, Transformace podniků a Řízení změn obchodních procesů. Všechny tyto tituly hovoří o základním principu procesu v tom smyslu, že myšlenkou je osvobodit podnik od sledování stejné staré struktury jednoduše proto, že to je způsob, jakým se to vždycky dělo. Místo toho, Business Process Reengineering, pod všemi svými různými jmény, podporuje strhávání obchodní struktury k založení a nové budování znovu.

Jedním z hlavních nástrojů, které Business Process Reengineering identifikuje jako agenta změny, je technologie nového tisíciletí. To znamená, že většina počítačové technologie, která se během devadesátých let stala snadno dostupnou i malým podnikům, by pomohla vlastníkům podniků přehodnotit, jak strukturovat své podniky. Mezi příklady toho, jak se to ukázalo, patří sdílené databáze, komunikační sítě, které umožňují interakci v reálném čase s více společnostmi, a bezdrátová zařízení, která umožňují práci mimo kancelář.