Co je to pohotovostní vedení?
Vedení nepředvídaných událostí je filozofie, podle které je styl vedení manažera závislý na okolním prostředí. Tři základní faktory této teorie vedení zahrnují vztahy, strukturu úkolů a poziční sílu. K těmto počátečním třem faktorům mohou být další faktory, i když to bude záviset na situacích zjištěných v rámci podniku. Vztahy se zabývají interakcemi mezi vedoucími a členy týmu, jasností projektu nebo směrnicemi a oprávněním vedoucího k propagaci nebo trestání pracovníků. V případě pohotovostního vedení se vůdci neshodují se situací; společnosti přizpůsobí vůdce situacím.
Vztahy vůdce a člena týmu jsou rozhodující pro model vedení pro nepředvídané události, protože pracovníci musí mít důvěru a důvěru ve vůdce. Vůdci musí usilovně pracovat na budování důvěry pracovníků, aby každý úkol nebo aktivita v rámci projektu dosáhla dokončení včas. Tyto nuance vztahu se budou lišit v závislosti na typu pracovníka zapojeného do projektu. Pracovníci s nižší kvalifikací mohou potřebovat více směru, zatímco pracovníci s vyšší kvalifikací budou potřebovat menší směr k plnění úkolů. Když pracovníci budou mít problémy s jejich projekty, budou silní vůdci muset vést zaměstnance těmito problémy, aby mohli dokončit projekty včas.
Struktura úkolů je také úvahou pro vedení pohotovostních služeb. Většina modelů vedení potřebuje strukturovaný model, aby zajistila, že žádný pracovník nebo úkol nepůjde bez řádného dohledu. Lídři mohou vstoupit do projektů nebo programů, které nemají aktuální strukturu. Aby to bylo napraveno, vůdci budou potřebovat silnou schopnost shromáždit svůj tým a vytvořit strukturu projektu nebo programu. V modelu vedení pro nepředvídané situace musí společnosti přizpůsobit vůdce danému úkolu. Zatímco někteří manažeři mohou dobře vytvářet počáteční strukturu, jiní ne. Společnosti proto budou muset vybrat bývalého vůdce pro vytvoření struktury úkolů pro projekty nebo programy.
Poziční síla je nutná pro vedoucí, aby správně propagovali správné chování zaměstnanců pod vedením vůdce. Vůdci, kteří se nemohou pohybovat kolem zaměstnanců, jako je povýšení na kontrolní pozice nebo jejich degradace na nižší pozice, se mohou snažit vytvořit pevnou strukturu úkolů. Velká oddělení a projekty budou mít často více pozičních schopností spojených s vedoucími pozicemi. To je nezbytné k zajištění toho, aby vedoucí pohotovostních služeb měli k dispozici všechny nástroje k plnění požadovaných úkolů a činností. Delegace je také nutná pro velké oddělení a projekty. Mít silný manažerský tým pomáhá vůdci soustředit se na zastřešující obchodní cíle.