Co je to interní benchmarking?

Interní benchmarking je proces, kterým se společnost nebo korporace dívají v oblasti vlastního podnikání, aby se pokusila určit nejlepší metody pro podnikání. Tento proces je úzce spojen s konceptem nalezení osvědčených postupů, což znamená, že společnost provádí své operace způsobem, který maximalizuje výsledky úsilí jeho pracovníků. Tímto způsobem je prostřednictvím interního benchmarkingu efektivním úsilím, protože firma má jedinečný přístup k svým vlastním informacím, aby určil osvědčené postupy. Občas by však mohlo být užitečné hledat mimo podnikání pro benchmarkingové úsilí o to, aby se ujistilo, že nezůstaly žádné metody nezůstané.

Podniky musí najít způsoby, jak měřit účinnost svých praktik. V některých případech to může být stejně jednoduché jako studium spodního řádku a úpravy nákladů a cen. Občas však může být užitečnější podívat se na provozní aspekty podnikání. Tento proces může ukázat obchodní manažery, kde věcifungují dobře a kde by mohly chybět operace. Ústředním bodem tohoto úsilí je praxe vnitřního benchmarkingu, což je, když společnost vypadá dovnitř, aby našla odpovědi na jeho problémy.

Praxe interního benchmarkingu začíná stanovením určité úrovně výkonu, kterou společnost chce dosáhnout určitého aspektu svého podnikání. Tato úroveň je měřítkem a je to standard, na který může společnost usilovat. Jakákoli část firmy, která spadá pod tento standard, musí najít způsoby, jak napravit mezeru ve výkonu.

Provedení takové analýzy prostřednictvím vnitřního benchmarkingu vyžaduje nalezení těch aspektů podniku, které provádějí až požadované úrovně. Například společnost může být spokojená s výkonem účetního oddělení a chce vidět tento výkon po celou dobu obchodních operací. S ohledem na to důkladná studieÚčetního oddělení by mohlo vrhnout nějaké světlo na praktiky, které by ostatní oddělení měla napodobovat.

Existují určité výhody pro analýzu obchodních problémů s používáním interního benchmarkingu. Tím, že sledují kritické oko ve svém vlastním podnikání, mohou mít manažeři přístup ke každému detailu operací, což by se nenastalo, kdyby se dívaly ven. Kromě toho může být interní přezkum realističtější, pokud jde o schopnosti a omezení společnosti. Nevýhodou, že se zabývá tak úzkým názorem, je to, že společnost by mohla vynechat některé metody, které používají jiné společnosti nebo dokonce konkurenty, které by mohly zlepšit jeho vlastní praktiky.