Was ist interne Benchmarking?
Internal Benchmarking ist der Prozess, mit dem ein Unternehmen oder ein Unternehmen in den Bereich seines eigenen Unternehmens schaut, um zu versuchen, die besten Methoden für die Führung von Geschäften zu bestimmen. Dieser Prozess ist eng mit dem Konzept verbunden, Best Practices zu finden, was bedeutet, dass das Unternehmen seinen Betrieb auf eine Weise durchführt, die die Ergebnisse der Bemühungen seiner Arbeitnehmer maximiert. Dies durch internes Benchmarking ist ein effizientes Unterfangen, da ein Unternehmen einen einzigartigen Zugang zu seinen eigenen Informationen hat, um Best Practices zu bestimmen. Es kann jedoch manchmal nützlich sein, außerhalb des Geschäfts nach Benchmarking -Bemühungen zu suchen, um sicherzustellen, dass keine Methoden nicht aufgeführt sind.
Unternehmen müssen Wege finden, um die Wirksamkeit seiner Praktiken zu messen. In einigen Fällen kann dies so einfach sein wie das Untersuchung des Endergebnisses und die Anpassung der Kosten und der Preisgestaltung. Manchmal ist es jedoch möglicherweise nützlicher, die betrieblichen Aspekte des Geschäfts zu betrachten. Dieser Prozess kann Business Manager dort zeigen, wo Dingefunktionieren gut und wo Operationen fehlen könnten. Zentral für diese Bemühungen ist die Praxis des internen Benchmarking, wenn ein Unternehmen nach innen schaut, um die Antworten auf seine Probleme zu finden.
Die Praxis des internen Benchmarking beginnt damit, dass ein Unternehmen einen bestimmten Aspekt seines Geschäfts erreichen möchte. Dieses Level ist der Benchmark und der Standard, nach dem das Unternehmen anstreben kann. Jeder Teil des Geschäfts, der unter diesen Standard fällt, muss Wege finden, um die Leistungslücke zu korrigieren.
Durchführung einer solchen Analyse durch internes Benchmarking erfordert die Suche nach diesen Aspekten des Geschäfts, die bis zu den erforderlichen Niveaus abschneiden. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen mit der Leistung der Buchhaltungsabteilung zufrieden sein, und es möchte diese Leistung während der gesamten Geschäftsbetriebe sehen. Vor diesem Hintergrund ein gründliches Studiumder Buchhaltungsabteilung könnte ein Licht in die Praktiken geben, die andere Abteilungen emulieren sollten.
Es gibt bestimmte Vorteile bei der Analyse von Geschäftsproblemen bei der Verwendung interner Benchmarking. Durch die Aufsicht eines eigenen Geschäfts können Manager Zugang zu jedem Detail der Operationen haben, was nicht auftreten würde, wenn sie nach außen schauen würden. Darüber hinaus könnte eine interne Überprüfung in Bezug auf die Fähigkeiten und Einschränkungen eines Unternehmens realistischer sein. Der Nachteil einer so engen Sicht ist, dass ein Unternehmen einige Methoden, die von anderen Unternehmen oder sogar Wettbewerbern verwendet werden, die eigenen Praktiken verbessern könnten.