内部ベンチマークとは何ですか?
内部ベンチマークは、企業や企業がビジネスを行うための最良の方法を決定しようとするために、自社ビジネスの領域内を見るプロセスです。このプロセスは、ベストプラクティスを見つけるという概念と密接に関連しています。つまり、会社は労働者の努力の結果を最大化する方法で事業を実施しています。ビジネスがベストプラクティスを決定するために独自の情報にユニークなアクセスを持っているため、内部ベンチマークを通じてこれを行うことは効率的な努力です。しかし、ベンチマークの取り組みのためにビジネスの外を見ることは、実証されていない方法が残っていないことを確認するために、ビジネスの外を見ることが有用かもしれません。
企業は、その慣行の有効性を測定する方法を見つけなければなりません。場合によっては、これは最終結果を調べ、コストと価格設定を調整するのと同じくらい簡単です。しかし、時には、ビジネスの運用的側面を見る方が便利かもしれません。このプロセスは、ビジネスマネージャーに物事を示すことができますうまく機能しており、操作が不足している可能性があります。この取り組みの中心は、内部ベンチマークの実践です。これは、企業がその問題に対する答えを見つけるために内向きに見えます。
内部ベンチマークの実践は、企業がビジネスの特定の側面を到達させることを望んでいるある程度のパフォーマンスを設定することから始まります。このレベルはベンチマークであり、会社が目指すことができる基準です。その基準を下回るビジネスのどの部分も、パフォーマンスのギャップを修正する方法を見つけなければなりません。
内部ベンチマークを通じてこのような分析を実施するには、必要なレベルまで実行されているビジネスの側面を見つける必要があります。たとえば、企業は会計部門のパフォーマンスに満足している可能性があり、事業運営全体でそのパフォーマンスを確認したいと考えています。それを念頭に置いて、徹底的な研究会計部門のうち、他の部門がエミュレートすべき慣行にいくつかの光を当てるかもしれません。
内部ベンチマークを使用してビジネス上の問題を分析することには、特定の利点があります。自分のビジネスに批判的に目を向けることで、マネージャーは、すべての操作の詳細にアクセスできます。さらに、社内のレビューは、企業の能力と制限の点でより現実的になる可能性があります。このような狭い見解をとることの欠点は、企業が他の企業や競合他社が使用する方法を逃す可能性があるということです。