Co je to Job Management?
V obchodním světě je správa úloh známá také jako správa pracovních plánů a obvykle ji provádí pracovník lidských zdrojů. Povinnosti vedoucího úlohy se mohou lišit v závislosti na typu společnosti a počtu zaměstnanců. Pracovník správy pracovních míst je zodpovědný za koordinaci pracovního harmonogramu a je obecně pověřen úkolem zajistit, aby byla práce organizována pro úspěšné a bezpečné dokončení práce. Úloha je obvykle definována jako smluvní úkol požadovaný klientem. V kanceláři může správa úloh také odkazovat na funkci v tiskárně, která uživateli umožňuje tisknout do fronty více úloh.
Dokončení úkolu vyžaduje, aby někdo naplánoval zaměstnance, kteří mohou vykonat práci potřebnou k jeho provedení. Vedoucí úlohy musí navrhnout rozvrh s přesně odhadovaným počtem pracovních hodin potřebných k dokončení úlohy. Koordinace harmonogramu také zahrnuje rozvrhovací hodiny pro zaměstnance, kteří mají správné dovednosti k plnění pracovních úkolů. Jedním z příkladů může být plánování práce na staveništi, na kterém jsou vyžadovány svařovací, vysokozdvižné vozíky a konkrétní dovednosti. Vedoucí práce musí zajistit, aby pracovníci se všemi potřebnými dovednostmi byli na místě, když jsou potřeba.
Na staveništi potřebují pracovníci věci, aby mohli dokončit své úkoly. Kromě správy harmonogramu musí manažeři úloh také koordinovat vybavení, nástroje a dopravu pro pracovníky v práci. To může zahrnovat zajištění toho, aby pracovníci měli zdroj energie nebo dostupné palivo pro provozování jakékoli elektroniky nebo strojů potřebných k dokončení úkolu. Pokud je místo výkonu práce vzdálené nebo obtížné vstoupit a opustit, mohou být za koordinaci jídla, vody a toalety odpovědní také vedoucí práce.
Většina manažerů úloh, kteří mají na starosti delegování významného počtu úloh, používá software, který jim pomáhá s jejich plánovacími úkoly. Software pro plánování zaměstnanců se běžně používá jako nástroj ke zlepšení a zrychlení správy úloh. Tento typ plánovacího softwaru lze také nazvat softwarem pro správu zdrojů zaměstnanců. Programy plánování používané ke správě a delegování pracovních zdrojů zahrnují TimeCurve®, On Schedule® a ShiftHound®. Tyto programy umožňují efektivně navrhnout, opravit a vytisknout rozvrh zaměstnanců.
Méně často lze řízení úloh použít k odkazu na řadu technik snižování stresu, které zefektivňují proces provádění úlohy. Správa pracovních míst tohoto typu zahrnuje efektivní řízení času, vytváření rozumných pracovních hranic a relaxační techniky. Někteří zaměstnavatelé používají systém správy pracovních míst ke zlepšení pohody zaměstnanců.