Was ist Auftragsverwaltung?
In der Geschäftswelt wird Job Management auch als Job Schedule Management bezeichnet und wird in der Regel von einem Mitarbeiter der Personalabteilung durchgeführt. Die Aufgaben eines Jobmanagers können je nach Art des Unternehmens und der Anzahl seiner Mitarbeiter variieren. Ein Mitarbeiter der Jobverwaltung ist für die Koordination des Arbeitsplans verantwortlich und hat im Allgemeinen die Aufgabe, sicherzustellen, dass die Arbeit so organisiert ist, dass ein Job erfolgreich und sicher abgeschlossen wird. Ein Job wird normalerweise als eine vertraglich vereinbarte Aufgabe definiert, die von einem Kunden angefordert wird. Im Büro kann sich die Auftragsverwaltung auch auf eine Funktion innerhalb eines Druckers beziehen, mit der der Benutzer mehrere Aufträge zum Drucken in die Warteschlange stellen kann.
Um einen Job zu erledigen, muss jemand Mitarbeiter einstellen, die die erforderlichen Arbeiten ausführen können. Ein Jobmanager muss einen Zeitplan mit einer genau geschätzten Anzahl von Arbeitsstunden entwerfen, die zur Erledigung des Jobs erforderlich sind. Das Koordinieren des Zeitplans umfasst auch das Planen der Stunden für Mitarbeiter, die über die richtigen Fähigkeiten verfügen, um die Aufgaben zu erledigen. Ein Beispiel ist die Arbeitsvorbereitung für eine Baustelle, auf der Schweiß-, Gabelstapler- und Betonfertigkeiten erforderlich sind. Ein Jobmanager muss sicherstellen, dass Mitarbeiter mit allen erforderlichen Fähigkeiten vor Ort sind, wenn sie gebraucht werden.
Auf der Baustelle benötigen Mitarbeiter Dinge, um ihre Aufgaben am Arbeitsplatz zu erledigen. Neben der Verwaltung des Zeitplans müssen die Jobmanager auch die Ausrüstung, die Werkzeuge und den Transport für die Arbeiter am Arbeitsplatz koordinieren. Dies kann die Sicherstellung umfassen, dass die Mitarbeiter über eine Stromquelle oder verfügbaren Kraftstoff verfügen, um alle für die Erledigung der Aufgabe erforderlichen Elektronikgeräte oder Maschinen zu betreiben. Wenn die Baustelle abgelegen ist oder schwer zu betreten und zu verlassen ist, können Jobmanager auch für die Koordination von Essen, Wasser und Toiletten verantwortlich sein.
Die meisten Jobmanager, die für die Delegierung einer erheblichen Anzahl von Jobs zuständig sind, verwenden Software, um sie bei ihren Planungsaufgaben zu unterstützen. Software zur Personaleinsatzplanung wird häufig als Werkzeug zur Verbesserung und Beschleunigung der Auftragsverwaltung verwendet. Diese Art von Planungssoftware kann auch als Personalverwaltungssoftware bezeichnet werden. Planungsprogramme zum Verwalten und Delegieren von Arbeitsressourcen umfassen TimeCurve®, On Schedule® und ShiftHound®. Mit diesen Programmen können Sie einen Mitarbeiterzeitplan effizient entwerfen, korrigieren und drucken.
Weniger häufig kann die Auftragsverwaltung verwendet werden, um auf eine Reihe von Techniken zur Stressreduzierung zu verweisen, die den Prozess der Erledigung eines Auftrags rationalisieren. Die Auftragsverwaltung dieser Art umfasst ein effektives Zeitmanagement, die Schaffung angemessener Arbeitsgrenzen und Entspannungstechniken. Einige Arbeitgeber verwenden ein Job-Management-System, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern.