Co je to benchmarking procesu?
Benchmarking Process je obchodní funkce, která porovnává specifické procesy s přední společností nebo průmyslovým standardem. Spíše než používání plné techniky benchmarkingu, jako jsou finanční poměry nebo statistická analýza, umožňuje benchmarking procesu společnostem vytvářet zjednodušenější a rozloženější kontrolu obchodních operací. Tato obchodní funkce obvykle sestává z mechanismu výběru pracovních postupů nebo obchodních procesů, které by se mohly zlepšit porovnáním s průmyslovým standardem. Společnosti často používají benchmarking procesu, protože jim umožňuje zaměřit proces kontroly řízení na hlavní obchodní funkce, které je třeba zlepšit. Porovnání výrobních procesů umožňuje společnostem kontrolovat jednotlivé procesy týkající se výroby zboží nebo služeb. Tyto recenze se mohou včlenitUDE analýza každý krok výrobního procesu nebo procesů týkajících se konkrétního produktu. Benchmarking výrobních procesů může společnostem pomoci porovnat jejich výrobní procesy s jinou společností a určit, jaké významné rozdíly existují. Zlepšení výrobního procesu omezením plýtvání fyzickými nebo finančními zdroji může společnostem pomoci vytvořit konkurenční výhodu na ekonomickém trhu.
Benchmarking procesu lze také použít k přezkoumání postupů sběru dat obchodního procesu. Přezkumy postupů sběru dat často zahrnují určování toho, jak rychle může společnost shromažďovat informace týkající se konkrétních obchodních funkcí a na základě těchto informací rozhodovat. Společnosti, které kontrolují své postupy sběru dat, mohou tak učinit, pokud by potřebovaly nahradit stávající systém sběru informací nebo implementovat nový systém pro obchodní proces. TheRostoucí využívání obchodních technologií přinutilo společnosti, aby zůstaly aktuální v informačních technologiích a jak mohou tuto technologii používat pro zlepšení nebo prosazování postupů sběru dat.
Indikátory výkonu se počítají pomocí statistických nebo matematických obchodních vzorců. Společnosti často používají ukazatele výkonu specifické pro jejich podnikatelský průmysl pro určování toho, jak dobře se obchodní procesy provádějí za současných ekonomických podmínek. Procesní benchmarking může používat ukazatele týkající se finančních informací, počtu vyrobených zboží, pracovních hodin zaměstnanců vyrábějící zboží nebo služby a různé další ukazatele. Tyto ukazatele mohou být přezkoumány měsíčně nebo čtvrtletně pro srovnání s předchozími výpočty ukazatelů nebo průmyslovým standardem.
Recenze účinnosti jsou obvykle interním benchmarkingovým procesům, které společnosti používají k určení toho, jak dobře mohou obchodní funkce fungovat ve srovnání s předem stanovenými očekáváními. Společnosti často nastavují varioucíle nebo cíle pro jejich obchodní funkce. Jakmile jsou skutečná čísla vypočtena z obchodních operací, společnosti porovnávají skutečná čísla s plánovaným, aby určila, jak efektivní obchodní proces při provádění jeho operací.