Jaká je role rozmanitosti jako konkurenční výhody?

S růstem globalizace je rozmanitost na pracovišti faktorem, který si zaměstnavatelé už nemohou vybrat. Rozmanitost může zahrnovat aspekty, jako je poměr zaměstnanců kategorizovaný podle pohlaví, náboženství, rasy nebo dokonce sexuální orientace. Role rozmanitosti jako konkurenční výhody závisí na ochotě a schopnosti vedení organizace využívat rozmanitost svých pracovních sil spíše jako zdroj konkurenční výhody než jako zdroj dělitelnosti. Diverzita na pracovišti slouží nejen jako mikrokosmos pro společnost jako celek, ale úlohou rozmanitosti jako konkurenční výhody je zvýšení produktivity způsobené atmosférou inkluzivity ve společnosti. Role rozmanitosti jako konkurenční výhody je také schopnost společností, aby si z dostupného fondu mohly vybrat nejlepší talent nebo zaměstnance s dobrým lidským kapitálem.

Pokud společnost přijme koncepci diverzifikace pracovních sil, může to využít jako základ pro konkurenční výhodu tím, že ji vnímá veřejnost jako zaměstnavatel s rovnými příležitostmi. Například země se směsicí různých přistěhovalců bude mít větší kontaktní místo s členy komunity, pokud má společnost odpovídající zastoupení většiny hlavních přistěhovalců a členů místní komunity. Pokud má komunita značné procento hispánských přistěhovalců, bude mít společnost osobnější vztah k hispánským členům komunity i dalším členům. To může sloužit jako konkurenční výhoda, protože dotyčná společnost může využít tohoto prodejního místa jako výhodu oproti jiným podnikům, které jsou při výběru zaměstnanců exkluzivnější.

Účinek globalizace také znamená, že nejlepší talent bude pravděpodobně pocházet z různého pozadí a orientace. Společnost, která má velmi vysoké procento mužských zaměstnanců na klíčových pozicích, může těžit z rozmanitosti prostřednictvím zaměstnávání nejvyšších absolventek v souvisejících oborech. To slouží jako konkurenční výhoda, protože také vytváří dojem, že společnost najímá pouze to nejlepší, bez ohledu na pohlaví.

Snad nejdůležitější úlohou rozmanitosti jako konkurenční výhody je skutečnost, že může podpořit pocit inkluzivity mezi zaměstnanci, posílit jejich morálku a zvýšit jejich produktivitu a také konečný výsledek. Společnost, která má různorodou pracovní sílu, vytváří pocit sounáležitosti se zaměstnancem, který má větší pocit sounáležitosti, než ten, u kterého existuje rozdíl v demografii zaměstnanců. V takovém případě budou mít zaměstnanci větší smysl pro účel a také motivaci k tvrdší práci.