Co je to zpětné zpětné vazby?
Spotřebitelé někdy zpochybňují poplatky za jejich debetní nebo kreditní účty zveřejněné obchodníky nebo dodavateli. Pokud vyšetřování odhalí, že poplatky byly neopodstatněné, dodavatelé musí poskytnout vrácení peněz. Jakékoli vrácení peněz nebo odvrácení poplatků, jakož i příslušné poplatky, vyplývající z takového sporu, se nazývá zpětné vazby. Slouží jako politika ochrany pro spotřebitele obecně, ačkoli mnoho dodavatelů začalo tyto potenciální poplatky zohlednit ceny prodaných produktů. Spotřebitel by mohl tento poplatek zpochybnit z mnoha důvodů, jako je například účtování za jeden nákup nebo být účtován za nedokončený nebo poškozený produkt. Spotřebitel často podává tento spor s karetní společností, nikoli s dodavatelem. Společnost s kartami obvykle zahájí proces řešení sporů - i když existuje určitá omezení pro určité situace, karty a doprovods. Pokud během procesu řešení sporu není dodavatel schopen prokázat, že byl poplatek zaručen, potom se karetní společnost snaží zvrátit poplatek s poplatek dodavatele. Za prvé, zpětné zpětné hodnoty vrátí debet, kredit nebo podobné účty, nikoli jiné platby. Za druhé, zpětné zpětné vazby obvykle vyžadují více než splácení spotřebitele za neopodstatněný poplatek. Dodavateli, kteří musí vydávat zpětné vazby, je často hodnocena finanční pokuta karetní společností, která zahajuje proces řešení sporů.
Poplatence jsou formou ochrany spotřebitele. Ve Spojených státech zákon o spravedlivém úvěru a fakturaci vynucuje právo spotřebitelů zpochybnit určité neoprávněné poplatky, včetně těch, které mohou vést k zpětnému zpětnému zaúčtování. Přesto by spotřebitel nebo podvodů mohl tuto ochranu zneužití by požadovat zpětný zpětný zpětný vůz, i když je poplatek dodavatele legitimní. Dodavatelé mají způsoby, jak se chránit před neopodstatněnými požadavky na zpětné vazby a podvody s nábojem.
Abychom kompenzovali potenciální poplatky za zpětné vazby, mohou dodavatelé tyto poplatky zohlednit do ceny svých produktů. Poskytování služeb pro řešení profesionálních konfliktů by také mohlo zabránit spotřebitelům v zpochybňování poplatků za jejich karetní společnosti. Vedení záznamů o všech prodejních transakcích, zejména dokumentů, které prokazují, že dodavatelé doručují své zboží a služby včas v souladu s jejich stanovenými politikami a účtují spotřebitelům odpovídající částku, je nejlepší obranou dodavatele během procesu řešení sporů s karetní společností. Společnosti pro debetní a kreditní karty často nabízejí mnohem více tipů, které pomáhají dodavatelům i spotřebitelům, aby se podle potřeby vyhýbaly nebo požadovaly zpětné vazby a zabránily podvodným poplatkům a činnosti zpětného zpětného účtu.