Jaký je systém bonus-malus?

Systém bonus-malus je obecný termín pro širokou škálu systémů, které zahrnují pozitivní i negativní motivaci. Tyto systémy se široce používají v různých druzích obchodních smluv a vztahů, jakož i v konkrétních odvětvích, jako je pojištění. Systémy bonus-malus umožňují specifické výsledky založené na pozitivním nebo negativním výsledku.

Jeden příklad systému bonus-malus je ve smluvní dohodě mezi dvěma obchodními stranami. Například při poskytování služeb call centra nebo reklamě na klientský podnik může smluvní podnik použít systém typu bonus-malus k uspokojení pozice klienta v různých výsledcích. Podniky budou používat konkrétní kritéria ve smlouvě k zajištění úvěru nebo debetu pro zákazníka v závislosti na tom, jak služby v daném časovém období fungují.

Ve světě pojištění pomáhají systémy bonus-malus pojišťovnám a dalším stranám rozlišovat mezi držiteli politik na základě THHistorie nároku EIR. Obecně tento typ systému pomáhá implementovat různé výsledky v pojistném a dalších aspektech politik. S nastavením bonus-malus to může společnost udělat na základě toho, jak držitel politiky v minulosti použil smlouvu. Jedním z nejobecnějších příkladů je, když pojišťovna vytvoří změnu platby nebo změnu sazeb služeb, která je založena na počtu minulých nároků nebo celkové peněžní hodnoty minulých nároků.

V některých případech může podnik pro zaměstnance používat systém bonus-malus. V těchto případech zaměstnanec obdrží bonus za dobrý výkon a snížení kompenzace za negativní výkon. Odborníci poukazují na to, že zatímco bonusové systémy jsou v mnoha YPE podnikání běžné, včetně prodeje, systém bonus-malus není tak běžný. Jedním z důvodů je to, že podniky mají někdy potíže s náborem zaměstnanců s modelem thZahrnuje negativní posílení.

Mnoho z nich tvrdilo, že různá průmyslová odvětví a pole by těžila z používání systémů bonus-malus, které by zvýšily zvýšení výkonu pracovníků. Jak mnoho obchodníků a vládních úředníků vidělo, je těžké tyto systémy implementovat v mnoha odvětvích pracovních míst. To je z velké části způsobeno běžnými averzemi k připojení negativních pobídek k výkonu práce, což může také vést k celkovému nižší morálce pracovníků. Odolnost vůči systémům bonus-malus poskytuje vhled do toho, jak se lidé obecně cítí o tom, co by se mělo a nemělo by se stát v pracovním světě.