Hvad gør en salgs- og marketingchef?
En salgs- og marketingchef fører tilsyn med et team af salgsmedarbejdere og er ansvarlig for at sikre, at et virksomheds salgsmål opfyldes. For lettere at nå salgsmål skal manageren udvikle en effektiv markedsføringsstrategi, og denne proces involverer ofte samarbejde med virksomhedens reklameafdeling eller uden for marketingfirmaer. Salgschefer er typisk personer, der har baggrund i salg eller reklame.
Store virksomheder kræver normalt en salgs- og marketingchef for at have en grad i forretning, reklame eller marketing. Ud over at have en grad, skal en kandidat til en lederstilling have haft en vis erfaring med at arbejde i en salgsposition, og de fleste firmaer betragter kun sælgere med velprøvede baneregistreringer som sælgere. Salgschefen rapporterer normalt til en salgsdirektør eller regional direktør, og vellykkede salgschefer er normalt kandidater til ledige salgsdirektørstillinger.
En salgs- og marketingchef ansætter og coacher nye medarbejdere. Ledere arbejder normalt tæt med personaleafdelingen eller uden for rekrutteringsfirmaer for at finde sælgere til at besætte åbne positioner. Afhængigt af arten af den bestemte virksomheds virksomhed kan salgschefer overveje jobansøgere med salgserfaring i forskellige brancher, mens andre kun overvejer kandidater, der har arbejdet inden for det specifikke felt. Salgschefen skal foretage en vurdering af eksisterende medarbejdere og føre tilsyn med uddannelsen af nyt salgspersonale. Mål fastlægges af salgs- og marketingdirektøren for hvert medlem af salgsteamet, og lederen mødes regelmæssigt med ansatte for at spore deres fremskridt mod deres individuelle mål.
Det årlige marketingbudget, og hvordan man bedst bruger disse midler er et af ansvaret for en salgs- og marketingchef. Større virksomheder har normalt en marketingafdeling, der håndterer reklame på nationalt plan, men salgschefer har ofte ansvaret for at placere annoncer i lokale aviser, websteder eller på radiostationer. Lederen skal også beslutte, hvordan man reklamerer for produkter og tjenester inden for salgssteder, og lokale leverandører hyres ofte til at fremstille bannere og marketingflyere til større salgsarrangementer.
At regelmæssigt rapportere til den regionale salgsdirektør og blive holdt personlig ansvarlig, hvis salgstallene ikke opfylder virksomhedens forventninger, er to andre komponenter i dette job. Mange virksomheder kræver, at ledere indsender daglige rapporter, der beskriver både salgsresultater og salgsaktiviteter. De fleste ledere får en løn, men mange får ydelsesbaserede provisioner. Provisioner, der betales til salgsdirektøren, bindes ofte direkte til de provisioner, som salgspersonalet modtager.