Hvad er forbindelsen mellem jobtilfredshed og fravær?

Jobtilfredshed og fravær er to menneskelige ressourceforhold, der direkte vedrører og angiver status for den anden. Øget jobtilfredshed blandt medarbejdere reducerer statistisk fraværsrater. Ligeledes kan høj fravær på tværs af en organisation indikere en reduceret følelse af tilfredshed blandt ansatte. At bestemme de involverede faktorer og sammenhængen mellem jobtilfredshed og fravær har udfordret menneskelige ressourcefolk, så længe der har været job og arbejdsgivere.

Forskere definerer jobtilfredshed som en medarbejders følelse af tilfredshed inden for hans nuværende jobrolle. Faktorer, der har indflydelse på sådan tilfredshed, inkluderer, men er ikke begrænset til, muligheder for professionel vækst, sikre arbejdsvilkår, en understøttende organisationskultur samt kompensation og fordele. De fleste medarbejdere kræver ikke perfektion med hensyn til alle påvirkningsfaktorer, men et rimeligt niveau af tolerable kompromiser. Når medarbejdernes generelle konsensus er, at forholdene er under gennemsnittet, vil moral lide, hvilket bringer almindelige problemer med jobtilfredshed og fravær frem. Få medarbejdere føler sig motiverede til at deltage i et job, hvor de føler sig undervurderet, truet, fastlåst eller dårligt kompenseret, ofte på udkig efter nogen gyldig eller halvgyldig grund til ikke at gå på arbejde.

Fravær er en naturlig del af at have menneskelige ansatte. Sygdom eller personskade, pleje af en elsket, juryopgave og ferier er normale og gyldige grunde til, at medarbejderne savner arbejde. Når organisationskultur, jobansvar, arbejdsvilkår eller kompensation falder under hvad medarbejderne forventer, falder jobtilfredsheden. Derefter vil fraværet stige, ofte forklædt som sygedage eller medicinsk orlov, selvom ugyldige fravær også stiger. Undersøgelser viser, at uanset branche eller organisationsstruktur, når jobtilfredsheden blandt medarbejderne falder, stiger fraværet konsekvent for denne organisation.

Menneskeressourcer, regeringsforskere og forskere, der studerer arbejdspladsvaner, fokuserer typisk på fraværsrater for først at måle jobtilfredshed blandt ansatte. Statistisk set er tendenser i jobtilfredshed og fravær en af ​​de stærkeste indikatorer for, at en organisation skal foretage ændringer. Selvom andre indikationer, såsom nedsat produktivitet, vises først, er deltagelse den letteste faktor at få øje på i store organisationer. At studere tendenser i deltagelse er mere forudsigeligt nøjagtigt, billigere og mindre tidskrævende end undersøgelser, personlige interviews eller komplekse evalueringer. Hvis en organisation ønsker at vurdere, hvor godt den imødekommer medarbejdernes behov, giver deltagelsesstatistikker en hurtig vurdering.

Lavt fraværstall antyder imidlertid ikke altid en stærk følelse af jobtilfredshed. Tilfredshed blandt medarbejderne varierer afhængigt af adskillige faktorer. F.eks. Kan en stærkt motiveret medarbejder tolerere dårlige arbejdspladsforhold eller en utilbørlig atmosfære på arbejdspladsen i tider med økonomisk modgang. Som sådan er jobtilfredshed og fravær ikke de eneste indikatorer for stabil, gavnlig menneskelig ressourcepraksis. Fagfolk anbefaler at overveje alle faktorer, der har indflydelse på medarbejdernes deltagelse, jobtilfredshed, jobpræstationer og produktivitetsniveauer.