Qual è la connessione tra soddisfazione professionale e assenteismo?
La soddisfazione professionale e l'assenteismo sono due condizioni di risorse umane che si riferiscono direttamente e indicano lo stato dell'altro. L'aumento della soddisfazione professionale tra i dipendenti riduce statisticamente i tassi di assenteismo. Allo stesso modo, l'elevato assenteismo all'interno di un'organizzazione può indicare un ridotto senso di soddisfazione tra i dipendenti. Determinare i fattori coinvolti e le connessioni tra soddisfazione professionale e assenteismo hanno presentato sfide ai professionisti delle risorse umane per tutto il tempo in cui ci sono stati posti di lavoro e datori di lavoro.
I ricercatori definiscono la soddisfazione del lavoro come la sensazione di contentezza di un dipendente all'interno del suo attuale ruolo lavorativo. I fattori che influenzano tale contentezza includono, ma non si limitano a, opportunità di crescita professionale, condizioni di lavoro sicure, cultura organizzativa di supporto, nonché compensazione e benefici. La maggior parte dei dipendenti non richiede la perfezione per quanto riguarda tutti i fattori influenzanti, ma un livello ragionevole di compromessi tollerabili. Quando il geneIl consenso dei dipendenti è che le condizioni sono al di sotto della media, il morale soffrirà, portando a leggere problemi comuni con soddisfazione professionale e assenteismo. Pochi dipendenti si sentono motivati a partecipare a un lavoro in cui si sentono poco apprezzati, minacciati, bloccati o scarsamente compensati, spesso alla ricerca di qualsiasi motivo valido o semi-valido per non andare a lavorare.
L'assenteismo è una parte naturale di avere dipendenti umani. Malattia o lesioni, cura di una persona cara, dovere della giuria e vacanze sono motivi normali e validi per i dipendenti mancano il lavoro. Quando la cultura organizzativa, le responsabilità lavorative, le condizioni di lavoro o il risarcimento scendono al di sotto di ciò che i dipendenti si aspettano, la soddisfazione del lavoro precipita. Successivamente, i tassi di assenteismo saliranno, spesso mascherati da giorni di malattia o congedo medico, anche se anche le assenze non valide aumentano. Gli studi indicano che indipendentemente dall'industria o dalla struttura organizzativa, quando la soddisfazione professionale tra i dipendentiES cade, l'assenteismo aumenta costantemente per quell'organizzazione.
I professionisti delle risorse umane, i ricercatori del governo e gli studiosi che studiano le abitudini sul posto di lavoro si concentrano in genere sui tassi di assenteismo per valutare inizialmente la soddisfazione lavorativa tra i dipendenti. Statisticamente, le tendenze nella soddisfazione professionale e l'assenteismo sono uno degli indicatori più forti di cui un'organizzazione deve apportare modifiche. Sebbene altre indicazioni, come la ridotta produttività, appaiono per prime, la partecipazione è il fattore più semplice da individuare in grandi organizzazioni. Studiare le tendenze presenti è più prevedibilmente accurato, più economico e meno dispendioso in termini di tempo rispetto a sondaggi, interviste personali o valutazioni complesse. Se un'organizzazione desidera valutare quanto bene soddisfi le esigenze dei dipendenti, le statistiche sulla partecipazione offrono una rapida valutazione.
I numeri di assente bassi, tuttavia, non indicano sempre un forte senso di soddisfazione professionale. La contentezza tra i dipendenti varia, in base a numerosi fattori. Ad esempio, un altamente motivatoI dipendenti possono tollerare condizioni di lavoro scarse o un'atmosfera sgradevole sul lavoro durante i periodi di difficoltà economiche. Pertanto, la soddisfazione professionale e l'assenteismo non sono gli unici indicatori di pratiche stabili e benefiche delle risorse umane. I professionisti raccomandano di considerare tutti i fattori che influenzano la frequenza dei dipendenti, la soddisfazione professionale, le prestazioni del lavoro e i livelli di produttività.