Hvad er forholdet mellem forbrugeradfærd og motivation?

Forbrugeradfærd og motivation er forbundet på forskellige måder, hvor det mest indlysende er det faktum, at forbrugeradfærd primært dikteres af motivation. Når forbrugerne bruger penge på varer eller tjenester, er der noget, der motiverer dem til at gøre det. Dette kan være et allerede eksisterende behov eller behov, eller det kan skyldes effektiv reklame.

Ligegyldigt hvad købet er, er forbrugernes adfærd og motivation altid forbundet, da der altid er en motivation for at købe noget. Selv med varer eller tjenester, som en kunde ikke nødvendigvis ønsker, er der stadig en motivation for at købe. Forbrugerne betaler deres strømregninger for at undgå at sidde i mørke. Forbrugerne køber ligeledes tøj, kosmetik, nye biler eller hjem, fordi de er motiverede til at gøre det på en eller anden måde.

Nogle gange er forbrugernes adfærd og motivation praktisk. Der er nogle ting, folk køber, uanset hvad, fordi de er en grundlæggende nødvendighed. Mad, vand, strøm, gas og tøj er nødvendige for den normale hverdag. I disse tilfælde stammer motivationen til at købe fra det menneskelige ønske om at leve og være behagelig. De købes uden meget tanke og overvejelse, fordi der ikke er noget andet valg.

På andre tidspunkter er forbrugernes adfærd og motivation meget mere kompliceret og personlig. Mens mange mennesker på et tidspunkt vil købe en bil, besluttes typen af ​​bil efter mere personlige motiver. En forælder med tre børn ønsker måske at købe en minivan, fordi de er praktiske, sikre og får en god gas kilometertal. En teenager vil måske have en skinnende rød sportsvogn.

Disse motiveringer handler typisk om mere end bare at finde en god handel eller finde noget, der vil gøre arbejdet tilstrækkeligt nok. Annoncering er designet til at få forbrugere til at efterspørge et produkt. Det indstiller visse elementer som statussymboler og fremkalder visse følelser i forbrugerne for at påvirke dem, når de træffer en beslutning. Corporate branding kommer også i spil, da forskellige virksomheder forsøger at etablere sig som go-to-brand for specifikke følelser, behov eller tjenester.

Et eksempel på dette er sportsbilen nævnt ovenfor. Den unge teenager ønsker måske at købe bilen ikke kun fordi han kan lide farven eller fordi prisen er rigtig, men fordi den positionerer ham med en bestemt status. Teenagere, der kører en sportsvogn, kan blive portrætteret i reklame og i medierne som hippe, populære og attraktive. Den mest effektive motor i de fleste sportsbiler fungerer også til at udstille drengens egen følelse af magt og voksende uafhængighed som voksen voksen.

Disse ideer udvikles ikke kun spontant i forbrugernes sind, men placeres der over tid gennem effektiv reklame og gennem film og andre medier. Marketing- og reklamevirksomheder er eksperter på at spille forbrugeradfærd og motivation, og de bruger dette til deres fordel, når de placerer et brand på markedet. Det er deres job at skabe ønsker hos forbrugerne, så de bliver motiverede til at købe.