Was sind Käuferentscheidungsprozesse?

Käuferentscheidungsprozesse sind die Art und Weise, wie Verbraucher während des Einkaufsprozesses Entscheidungen treffen.Dies schließt nicht einfach die Produkte ein, die sie kaufen möchten, sondern auch welche sie nicht wählen, sowie welche Faktoren, die eine Rolle beim Kauf spielen.Das Verbraucherverhalten ist komplex, und der Einkaufsprozess umfasst Funktionen vor, während und nach dem Kauf.

Ein gutes Beispiel für komplexe Käuferentscheidungsprozesse, die subjektiv erscheinen, umfassen diejenigen, bei denen ein Kunde einen Artikel abholt und für einen anderen festlegt.Aus Sicht des Verbrauchers traf er oder sie lediglich eine Wahl zwischen zwei Gegenständen.Die Untersuchung der wirtschaftlichen Einflüsse, psychologischen Kräfte und anderer Elemente, die sich auf Käuferentscheidungsprozesse auswirken, kann dazu beitragen, dass ein Unternehmen mehr Produkte oder Dienstleistungen verkauft.Wenn zum Beispiel der Grund, warum der Kunde einen Artikel über einen anderen ausgewählt hat, auf ein spezielles Werbegeschenk für die Verpackung zurückzuführen war, weiß das Unternehmen, das das Werbegeschenk anbietet, dass die Strategie positiv die Entscheidungsprozesse der Käufer beeinflusst.Dies kann sehr wertvoll sein, wenn Sie über Marketing und andere Unternehmensaspekte nachdenken.Wirtschaftsmodelle von Entscheidungsprozessen sind fehlerhaft, weil sie davon ausgehen, dass der Verbraucher ein rein rationaler Akteur ist, der Zugang zu einer objektiven Wahrheit über die Kosten von Gegenständen und ihre Qualität hat.Diese Modelle berücksichtigen normalerweise nicht die emotionale Anziehungskraft bestimmter Produkte oder Dienstleistungen oder die Launen der Kunden.

Psychologische Modelle von Käuferentscheidungsprozessen sind manchmal erfolgreicherModelle berücksichtigen nicht immer die externen Überlegungen, die für individuelle Situationen spezifisch sind.Wenn Sie beispielsweise nicht regelmäßig einen Artikel auf Lager haben, können Sie Käuferentscheidungen auf lange Sicht beeinflussen und die Art und Weise ändern, in der ein Verbraucher einen bestimmten Artikel kauft.Modelle, die Psychologie verwendenProzesse und nicht die theoretische Rechtfertigung, die sie existieren.Jedes Modell, das genaue Ergebnisse erzielt, wird als gutes Modell angesehen, auch wenn die Argumentation fehlerhaft ist.Aus diesem Grund gibt es viele verschiedene Modelle, die als erfolgreich angesehen werden, obwohl sie möglicherweise sehr unterschiedlich sind.