Was ist eine hierarchische Organisation?
Eine hierarchische Organisation basiert auf einer starren Organisationsstruktur. Beispiele für solche Gruppen sind religiöse, korporative und staatliche Institutionen auf der ganzen Welt. Eine hierarchische Organisation oder Hierarchie besteht im Allgemeinen aus Untergebenen, die den Anweisungen der Vorgesetzten folgen, die wiederum ihren eigenen Vorgesetzten Bericht erstatten, und so weiter. Die meisten dieser Hierarchien ermöglichen einen Aufstieg in den Rang, basierend auf Verdienst, Dienstalter oder anderen Faktoren. Die Hierarchie ist seit Tausenden von Jahren die vorherrschende Form menschlicher Organisation.
Ein Schlüsselbeispiel für eine hierarchische Organisation ist die römisch-katholische Kirche. Priester sind für einzelne Kirchen zuständig, und Bischöfe beaufsichtigen mehrere Kirchen in einem einzigen Gebiet. Diese Bischöfe berichten an Erzbischöfe und Kardinäle, die wiederum an den Papst berichten, der das Oberhaupt der katholischen Kirche als globale Einheit ist. Ein Priester, der durch diese Reihen aufsteigt, sieht sich mit jeder neuen Stufe größeren Verantwortlichkeiten und Vorteilen gegenüber. Er muss den Rang eines Kardinals erreichen, bevor er für das Papsttum in Betracht gezogen werden kann, eine Position, die erst nach dem Tod des vorherigen Papstes offen ist.
Die menschlichen Institutionen haben sich seit der Vorgeschichte hierarchisch geordnet. Menschenaffen und andere soziale Tiere organisieren sich nach ähnlichen Prinzipien, wobei der stärkste oder wildeste Kämpfer die Ressourcen der Gruppe kontrolliert. Dies galt auch in frühen menschlichen Gesellschaften, in denen die mächtigste Person die Führung eines Stammes oder einer Nation übernahm. Dies war die Person mit dem größten politischen oder militärischen Vermögen, nicht nur der größte Krieger. Militärische Nationen wie Rom bildeten am ehesten eine hierarchische Organisation. Die Athener Gesellschaft Griechenlands experimentierte stattdessen mit frühen Formen der Demokratie.
In der heutigen Zeit verwenden viele Unternehmenseinheiten die pyramidenartige hierarchische Organisation als Modell. Eine einzelne Person oder eine kleine Gruppe von Personen stehen an der Spitze, legen wichtige Richtlinien fest und profitieren von den meisten Vorteilen der Unternehmensarbeit. Vorgesetzte sind für Abteilungen zuständig, die Dutzende oder sogar Hunderte von Personen umfassen können. Jede dieser Abteilungen ist je nach Standort, Funktion oder anderen Faktoren in kleinere Gruppen unterteilt, wobei jede Abteilung ihren eigenen Vorgesetzten hat. Kirchen, Militärorganisationen und Regierungen verwenden ähnliche Hierarchien.
Arbeitnehmer, die im Allgemeinen Bedenken äußern möchten, müssen sich an ihre Vorgesetzten wenden, die entscheiden, ob die Informationen weitergegeben werden sollen. Dies wird als Befehlskette bezeichnet. Dies ermöglicht es den Führungskräften, sich eher mit Verwaltungsaufgaben als mit den Einzelheiten der täglichen Arbeit zu befassen. Dies ist auch der Hauptnachteil jeder hierarchischen Organisation. Diejenigen, die oben stehen, haben möglicherweise keine Ahnung, was auf den unteren Ebenen vor sich geht, und diejenigen, die unten stehen, haben keine Möglichkeit, die Informationen nach oben zu bringen. Dies erklärt viele der leicht zu beobachtenden Ineffizienzen großer hierarchischer Organisationen jeglicher Art.