Was ist eine Leistungsbeurteilung?
Eine Leistungsbeurteilung ist ein Verfahren, bei dem die Leistung eines Mitarbeiters in der Regel von einem oder mehreren Vorgesetzten überprüft wird. Wird auch als Leistungsbeurteilung oder Mitarbeiterbeurteilung bezeichnet. In Unternehmen, in denen Leistungsbeurteilungen durchgeführt werden, finden diese in der Regel regelmäßig statt, wobei jährliche Überprüfungen sehr häufig sind. Diese Vorgehensweise ist in einigen Bereichen umstritten, da einige Leute der Ansicht sind, dass sie keine wirksame Methode zur Messung der Mitarbeiterleistung darstellt und für alle Beteiligten mit Sicherheit sehr stressig sein kann.
Die Mechanismen einer Leistungsbeurteilung variieren je nach Unternehmen. In der Regel erstellen ein oder mehrere Aufsichtsbehörden einen formellen schriftlichen Bericht, der für die Bewertung verwendet wird. Der Mitarbeiter kann auch eine schriftliche Selbsteinschätzung abgeben. Anschließend setzt sich der Mitarbeiter mit einem oder mehreren Vorgesetzten zusammen, um über bestimmte Probleme zu sprechen, die in den schriftlichen Berichten angesprochen werden. Nach der Sitzung kann ein Abschlussbericht erstellt und aufbewahrt werden. Eine Rubrik kann verwendet werden, um die Bewertungen im gesamten Unternehmen fair und gerecht zu halten, mit einer Checkliste von Themen und Themen, die in allen Bewertungen berücksichtigt werden müssen.
Bei der Begründung von Leistungsbeurteilungen geht es in der Regel darum, dass die Mitarbeiter eine formalisierte Methode benötigen, um festzustellen, wie gut sie ihre Arbeit erledigen. Lob oder Kritik an der Arbeit sind hilfreich, aber ein schriftlicher Bericht und eine Bewertung, die sich an eindeutigen Kriterien orientieren, können viel hilfreicher sein. Eine Leistungsbeurteilung bietet auch eine Einstellung für Interventionen und ermöglicht es Mitarbeitern, Feedback in einer sicheren Umgebung abzugeben. Beispielsweise kann ein Mitarbeiter, der kritisiert wird, dass er eine schlechte Arbeit für etwas geleistet hat, darauf hindeuten, dass eine bessere Schulung angeboten wird, da der Mitarbeiter nicht wusste, wie er die Aufgabe ausführen soll. Ebenso können Mitarbeiter sofortige Vorgesetzte kritisieren, die möglicherweise nicht arbeiten, um ihren Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen.
Kritiker der Leistungsbeurteilung argumentieren, dass es für den zu bewertenden Mitarbeiter zu einer hohen Stresssituation kommen kann. Mitarbeiter und Vorgesetzte äußern häufig Angst vor Einschätzungen, und die Mitarbeiter werden während der Evaluierung häufig sehr defensiv, was nicht vorteilhaft ist. Darüber hinaus konzentriert sich die Bewertung in der Regel auf die jüngsten Vorfälle, da sie den Bewertern noch im Gedächtnis bleiben und möglicherweise keine ausgewogene Leistungsbewertung liefern.
Eine Dokumentation kann aus Sicht eines Unternehmens, das die Kündigung eines Mitarbeiters in Betracht zieht, wertvoll sein. Viele Nationen haben Gesetze, die Menschen vor unrechtmäßiger Kündigung schützen. Durch die Dokumentation festgestellter Probleme mit Mitarbeitern und die Entwicklung von Aktionsplänen zur Bewältigung solcher Probleme während einer Leistungsbeurteilung kann ein Unternehmen nachweisen, dass einem Mitarbeiter bewusst war, dass er oder sie vom Ausscheiden bedroht war, und dass der Mitarbeiter wusste, was zu verhindern ist Beendigung.