성과 평가 란 무엇입니까?

성과 평가는 일반적으로 하나 이상의 감독자가 직원의 성과를 검토하는 절차입니다. 성과 평가 또는 직원 검토라고도하며, 성과 평가가 수행되는 회사에서는 일반적으로 정기적으로 실시되며 연례 검토가 매우 일반적입니다. 일부 직원들은 직원의 성과를 측정하는 효과적인 방법이 아니라고 생각하고 관련된 모든 당사자에게 스트레스를 줄 수 있기 때문에이 방법은 일부 영역에서 논란의 여지가 있습니다.

성과 평가의 메커니즘은 회사에 따라 다릅니다. 일반적으로 한 명 이상의 감독자가 평가에 사용되는 공식적인 서면 보고서를 준비합니다. 직원은 서면 자체 평가를 제공 할 수도 있습니다. 그런 다음 직원은 한 명 이상의 감독자와 함께 서면 보고서에서 제기 된 특정 문제에 대해 이야기합니다. 앉아서 회의를 마친 후 최종 보고서를 작성하여 보관할 수 있습니다. 루 브릭은 회사 전체에서 평가를 공정하고 공평하게 유지하는 데 사용될 수 있으며 모든 평가에서 다루어야 할 주제 및 문제에 대한 점검 목록이 있습니다.

성과 평가에 대한 타당성은 일반적으로 직원들이 업무를 얼마나 잘 수행하고 있는지를 결정하기 위해 공식화 된 방법이 필요하다는 아이디어를 중심으로 진행됩니다. 직업에 대한 칭찬이나 비판은 도움이되지만, 명확한 기준을 준수하는 서면 보고서와 평가가 훨씬 더 도움이 될 수 있습니다. 성과 평가는 또한 개입을위한 설정을 제공하며 직원이 안전한 환경에서 피드백을 제출할 수 있도록합니다. 예를 들어, 어떤 일에 열악한 일을한다고 비난받은 ​​직원은 그 일을 수행하는 방법을 알지 못했기 때문에 더 나은 훈련을받을 것을 제안 할 수 있습니다. 마찬가지로 직원은 직원의 성공을 돕기 위해 노력하지 않는 직속 상사를 비판 할 수 있습니다.

성과 평가에 대한 비평가들은 평가를받는 직원에 대해 높은 스트레스 상황으로 전환 될 수 있다고 주장합니다. 직원과 감독 당국은 종종 평가에 대한 두려움을 표명하며, 직원들은 일반적으로 평가 과정에서 매우 방어 적이되어 유익하지 않습니다. 더욱이 평가는 최근 사고에 대해 평가하는 경향이 있는데, 이는 평가자의 기억에 새롭기 때문에 성과에 대한 균형 잡힌 검토를 제공하지 않을 수 있습니다.

직원의 해고를 고려중인 회사의 관점에서 문서화가 중요 할 수 있습니다. 많은 국가에는 사람들을 잘못된 해고로부터 보호하는 법률이 있습니다. 회사는 직원과의 식별 된 문제를 문서화하고 성과 평가 과정에서 이러한 문제를 처리하기위한 행동 계획을 개발함으로써 직원이 해고 위험에 처해 있음을 인식하고 직원이 예방할 수있는 조치를 알고 있음을 증명할 수 있습니다 종료.