Was ist eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit?
Eine Umfrage zur Zufriedenheit der Arbeitnehmer ist eine Methode für Arbeitgeber, um herauszufinden, wie sich die Mitarbeiter ihres Geschäftes befinden. Eine solche Umfrage, die in der Regel anonym durchgeführt wird, misst die Zufriedenheit der Mitarbeiter, indem sie Fragen der Mitarbeiter an einer Reihe von Fronten stellen, die mit Schulungen, Entwicklung, effektivem Management, mangelnder Diskriminierung, Entschädigung und Arbeitsumgebung oder Peer -Beziehungen zu tun haben könnten. Viele Arbeitgeber schauen sich diese Umfragen an, insbesondere wenn sie Schwierigkeiten haben, Arbeitnehmer zu halten, aber sie sind möglicherweise auch daran interessiert, von Arbeitnehmern zu hören, um Ideen zur Verbesserung der Beziehungen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern zu erhalten.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie eine Umfrage zur Befriedigung von Mitarbeitern durchgeführt werden kann. Oft arbeitet der Arbeitgeber mit Personen wie unabhängigen Personalberatern zusammen, die die Umfrage tatsächlich verwalten und dann die Ergebnisse für das Unternehmen interpretieren. Ein etwas günstigerer Ansatz besteht darin, Online -Umfragen durchzuführen, bei denen Findin FindinGS schlagen bestimmte vorbestimmte Mittel vor. Wenn sich Unternehmen das teurere Szenario leisten können, kann es sich als am hilfreichsten als hilfreich erweisen, da alle Lösungen auf das bestimmte Unternehmen und seine Mitarbeiter zugeschnitten sind.
Eines der größten Sorge für einen Mitarbeiter, der gebeten wird, an einer Umfrage teilzunehmen, ist, ob die Ergebnisse vertraulich gehalten werden. In den besten Umfragen sind sie vertraulich, aber jeder, der besorgt darüber ist, sollte, vorzugsweise schriftlich, überprüft, dass negative Kommentare zu einer Umfrage zur Befriedigung der Mitarbeiter keine Strafe verwendet werden können. Wenn ein Unternehmen wirklich daran interessiert ist, die Zufriedenheit zu erhöhen, sollten sie nicht nur gute Bewertungen, sondern auch schlechte hören. Mit nur positiven Kommentaren haben sie nichts zu verbessern. Um diese Ergebnisse zu erzielen, sollten Arbeitgeber Umfragen verwenden, die die Vertraulichkeit von Antworten garantieren, oder sie können nur unehrliche Aussagen haben, die sind'T produktiv.
Die Qualität der Mitarbeiterzufriedenheit der Mitarbeiter ist wahrscheinlich am besten dadurch bestimmt, wie es dem Unternehmen hilft, Verbesserungen vorzunehmen, die die Zufriedenheit erhöhen. Wenn Arbeitgeber nicht bereit sind, echte Veränderungen vorzunehmen, ist es nicht viel hin, eine Umfrage durchzuführen. Die Mitarbeiter neigen dazu zu wissen, was ihre Mitarbeiter über die Arbeit zu sagen haben, und die meisten können mehrere Problembereiche identifizieren, die Dinge wie schlechte Arbeitnehmerbindung schaffen. Wenn sie nicht sehen, dass solche Bereiche nach einer Umfrage im Laufe der Zeit verbessert werden, könnte die Bindung senken, obwohl andere Faktoren wie ein schlechter Arbeitsmarkt die Arbeitnehmer bei Jobs halten können, die sie wirklich nicht mögen.
Während eine Umfrage zur Zufriedenheit der Mitarbeiter zu Verbesserungen am Arbeitsplatz führen sollte, müssen einzelne Mitarbeiter auch realistisch darüber sein, welche Verbesserungen sie sehen werden. Was verbessert wird, hängt von der Anzahl der Mitarbeiter ab, die alle ein gegenseitiges Problem auflisteten. Eine Person hat möglicherweise legitime Beschwerden mit einem Arbeitgeber, den nicht alle anderen teilt, und das Versäumnis des Arbeitgebers, es zu versagenDie Beantwortung individueller Bedenken liegt in der Regel daran, dass sie versuchen, die Schritte zu unternehmen, die die meisten Mitarbeiter gleichzeitig erfüllen würden. Arbeitnehmer, die sich in ihrem Arbeitsumfeld wohl fühlen, könnten versuchen, legitime persönliche Probleme mit dem Management anzugehen.