Was ist Business-to-Business-Marketing?
Business-to-Business-Marketing ist die Werbung für Waren oder Dienstleistungen für Unternehmen und nicht für Verbraucher. Viele Unternehmen verwenden bei der Herstellung von Waren und Dienstleistungen Rohstoffe, Zwischenprodukte oder Nebenprodukte. Unternehmen wenden sich an andere Unternehmen, um diese Materialien zu kaufen. Hier kommt das Business-to-Business-Marketing ins Spiel. Anstelle herkömmlicher Werbemethoden setzen die meisten Unternehmen interne Verkaufsteams oder anderes Personal ein, um potenzielle Käufer zu kontaktieren. Dies ist notwendig, da Werbung für gewerbliche Waren oder Dienstleistungen zur Umsatzsteigerung unwirksam sein kann.
Hersteller sind Hauptabnehmer von Rohstoffen. Sie benötigen diese Ressourcen, um die physischen Güter für die Verbraucher herzustellen. Nach der ökonomischen Theorie des komparativen Vorteils werden Hersteller Rohstoffe von anderen Unternehmen kaufen, die den besten Service und Preis für die betreffenden Artikel bieten. Aus diesem Grund werden sich Rohstofflieferanten an einem Business-to-Business-Marketing beteiligen, um die Hersteller über die verfügbaren Materialien zu informieren und darüber, wie diese Artikel dem Hersteller helfen, ein Produkt mit höherer Qualität herzustellen, und warum der Hersteller das Produkt von diesem bestimmten Lieferanten kaufen sollte.
Business-to-Business-Marketing ist in der Regel spezifisch für eine Branche oder eine Gruppe von Geschäftsbereichen. Zum Beispiel werden Unternehmen in der Versand-, Distributions- oder Lagerindustrie höchstwahrscheinlich zusätzliche oder tertiäre Verpackungsmaterialien verwenden. Daher werden Unternehmen, die Produkte wie Stretchfolien, Kartons, Paletten oder ähnliche Materialien verkaufen, auf Unternehmen in diesen Branchen abzielen. Dies kann bedeuten, dass das interne Verkaufspersonal den Verkauf telefonisch oder per E-Mail abwickelt. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Vertriebsmitarbeiter zu entsenden, die die Käufer persönlich kontaktieren. Das Verkaufspersonal ist verantwortlich für die Generierung von Leads und das Anbieten von Verträgen an Unternehmen, um den Umsatz zu steigern.
Einige Unternehmen bieten möglicherweise auch Business-to-Business-Marketing-Services an. Ähnlich wie ihre Pendants in der Verbraucherwerbung konzentrieren sich diese Unternehmen auf die Zusammenarbeit mit Unternehmen, um sie beim Verkauf ihrer Waren oder Dienstleistungen an andere Unternehmen zu unterstützen. Diese Business-Marketing-Unternehmen arbeiten als Vermittler zwischen verschiedenen Unternehmen. Unternehmen, die Zwischenprodukte oder andere gewerbliche Waren und Dienstleistungen verkaufen, sind möglicherweise nicht in der Lage, sich auf die Vermarktung dieser Produkte zu spezialisieren. Aus diesem Grund werden sie eine Marketingfirma beauftragen, um den Umsatz zu steigern.
Eine weitere Option im Business-to-Business-Marketing ist der Kauf von Leads von einer Marketinggruppe. Diese Gruppen sammeln Informationen über Websites, E-Mail-Anfragen, Telefongespräche oder auf andere Weise. Diese „Leads“ werden dann an ein Unternehmen verkauft, das Waren oder Dienstleistungen vermarkten möchte. Dies spart einem Unternehmen wertvolle Zeit bei der Generierung von Kontakten, die von ihren Produkten gesucht werden. Lead-Generierung ist weit verbreitet, was bedeutet, dass Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen an andere Unternehmen verkaufen, diese Leads relativ einfach finden sollten.