Was ist das Änderungsmanagementtheorie?

Veränderung ist heute eher ein Teil des Geschäfts als je zuvor und es ist konstant. Die Change Management -Theorie zielt darauf ab, Mitarbeitern, Managern - und damit das Geschäft selbst - zu helfen, sich leicht an vorteilhafte Veränderungen anzupassen. Dies kann eine schwierige Aufgabe sein, wenn die Mitarbeiter nicht persönlich der Meinung sind, dass sich eine Änderung lohnt. Die Change Management -Theorie versucht, das Interesse einer Organisation an Veränderungen mit den Interessen aller Mitglieder auszurichten.

In einer bestimmten Situation kann sich die Veränderung stärker auf die Struktur, Technologie oder Strategie einer Organisation beziehen, oder es kann sich auf die Einstellungen und Verhaltensweisen des Personals konzentrieren. Es ist üblich, dass eine größere Änderung in einem dieser Bereiche auch in den meisten anderen Änderungen in den meisten anderen angewendet werden muss. Die Theorie des Änderungsmanagements untersucht, wie solche notwendigen Änderungen identifiziert und synchronisiert werden können. Wenn beispielsweise ein neues Intranet zur Verbesserung der internen Kommunikation eines Unternehmens eingerichtet ist, müssen die Mitarbeiter bei der Verwendung des Systems eine Schulung absolvierenEM - Strukturwandel - und muss sich auch mit der neuen Technologie wohl fühlen - Einstellungen und Verhaltensweisen.

Da es einfacher ist, Technologien zu ändern, und auf Papier berufliche Rollen und Unternehmensziele als die Veränderung der Meinung der Menschen zu verändern, befasst sich die Änderung der Theorie häufig damit, Wege zu finden, um den Widerstand der Mitarbeiter gegen Veränderungen entgegenzuwirken. Widerstand tritt aus vielen Gründen auf. In einigen Fällen werden Menschen einfach von Veränderungen eingeschüchtert, weil sie befürchten, dass sie nicht in der Lage sein werden, mithalten zu können, und dass eine neue Art, etwas zu tun, schwieriger sein könnte. Manchmal hat es nichts mit Schwierigkeiten zu tun; Veränderungen erleichtern oft die Arbeit, aber es gibt immer noch eine Abneigung, Veränderungen auf emotionaler Ebene anzunehmen. Ein Mitarbeiter, der seit Jahren geschrieben, unterschrieben, stempelt und handliefert, die Kollegen angehalten habenErarbeit - durch ein neues System der E -Mail -Memos veraltet.

Ein Mensch mag die adaptivste Kreatur auf dem Planeten sein, aber er oder sie kann immer noch hartnäckig sein. Aussagen wie "Es fühlt sich einfach nicht richtig an" und "Ich kann es auf die alte Art und Weise doppelt so schnell erledigen" sind üblich und deuten auf das Engagement dieser Gewohnheitskreatur hin, sich vertraut zu machen. Die Menschen akzeptieren Veränderungen, wenn sie den Wert davon verstehen und das nicht glauben, dass es etwas entwertet, was sie für wichtig halten. Sie können eine ältere Art des Tagens von Dingen aus mehreren Gründen spüren, von der aufrichtigen Überzeugung, dass der alte Weg besser bis zu einem Gefühl der Loyalität gegenüber Vorgängern und Tradition ist.

Change Management Theory fördert Kommunikationsstrategien, Schulungsprogramme und Konsultationen, um die Zweifel und Ängste der Mitarbeiter zu überwinden. Eines der wichtigsten Prinzipien des Änderungsmanagements besteht darin, dass alle Mitarbeiter informiert und als Teil von Entscheidungen bezüglich Veränderungen aufgenommen werden. Manager vonOrganisationen können sich manchmal von der Aussicht, große Veränderungen umzusetzen, überwältigt fühlen. Manchmal werden Berater, die auf Änderungsmanagementmethoden spezialisiert sind, um sie durch den Prozess zu führen.