Was ist Neuromarketing?
Neuromarketing verwendet die funktionelle Magnetresonanztomographie (FMRI) - eine Medizintechnik -, um das Gehirn von Testpersonen zu scannen, wenn sie verschiedene Produkte und Anzeigen betrachten. Die Idee ist zu entdecken, welche Arten von Elementen positive neuronale Reaktionen auslösen. Die Informationen, die aus dieser Forschung gewonnen wurden, sollen tiefere Einblicke in das menschliche Gehirn für Zwecke wie effektivere Werbe- und Markentreuekampagnen geben.
Forschung in Neuromarketing begann Ende der neunziger Jahre an der Harvard University von Marketing -Professor Gerry Zaltman. Seitdem patentierte Zaltman eine andere Technik namens Zaltman Metapher Exlicitationstechnik (ZMET). Zaltman schreibt:
ZMET -Sonden unter der Oberfläche, um "was die Menschen nicht wissen, dass sie wissen" - die zugrunde liegenden Motivationen, die die Entscheidung einer Person beeinflussen, ein Produkt zu kaufen oder eine Meinung zu bilden. Da ungefähr 95% aller Gedanken im Unbewussten auftreten, werden die meisten dieser Faktoren übersehen By herkömmliche Forschungsmethoden.
Obwohl viele große Unternehmen Neuromarketing und ZMT verwenden, gibt es viele Kontroversen in Bezug auf diese Forschung.
im Dezember 2002 Adam Koval, ehemaliger Chief Operating Officer des Brighthouse Institute for Thought Sciences - ein führender Anbieter von Neuromarketing und Zweigstelle der Brighthouse -Werbeagentur - sagte Markets , dass die Praxis "einen beispiellosen Einblick in den Verbraucherverbrauch gibt". Koval fuhr fort: "[I] T.
Kommentare wie diese haben Wachhundgruppen und andere nervös gemacht und glauben, dass Marketing -Techniken zu weit gehen und das Neuromarketing mit einer Gehirnwäsche- und Verhaltenskontrolle gleichsetzen, die in anderen Bereichen angewendet werden könnten, um Dinge wie politische Agenden zu verkaufenund Propaganda.
Kritiker befürchten auch, dass die Jugend für ungesunde Produkte hart gezogen wird, die zu Fettleibigkeit, Pathologien, Krankheiten oder Sucht führen könnten. Dies ergänzt die aktuelle Epidemie sogenannter "Marketing-bezogener Krankheiten" wie Anorexie, Bulimie und Typ-2-Diabetes. Es wird angenommen, dass Neuromarketing diese Trends intensivieren könnte, und viele sehen für die Öffentlichkeit keinen Nutzen von Vermarktern, die nach einem Weg suchen, wie sie sehen, den Geist für finanzielle Gewinne unterwerfen.
Ein endgültiger beunruhigender Aspekt der Neuromarketing ist das Potenzial, positive Auslöser mit negativen Werten effektiv zu kombinieren. Zum Beispiel verkaufen gewalttätige Videospiele durch Verknüpfung der Gewalt mit Botschaften oder Bildern, die positive neuronale Zentren stolpern. Einige glauben, dass dies den Gesamtcharakter der gezielten Menschen beeinflussen könnte und eine Generation schaffen könnte, die zu unterschiedlichen Menschen wächst als sie, abzüglich dieser neuronalen Assoziationen.
Im Juli 2004 eine gemeinnützige Wachhundgruppe, Commercial Alert, gingo weit, um eine Untersuchung des Senats und eines Bundes gegen Neuromarketing zu beantragen. Wenn eine solche Untersuchung durchgeführt wird, können die Ergebnisse einige Zeit sein, um zu kommen.
Es gibt einige, die glauben, dass die Sorge um Neuromarketing unbegründet ist, und diese Manipulation funktioniert nur für kurze Zeit, bevor sich der öffentliche Markt anpasst und sich weiterentwickelt. In der Tat glauben einige, dass diese Art von Marketing überhaupt nicht funktioniert. Hochkarätige Kunden, die diese Techniken verwenden-Kunden wie Proctor und Gamble, Coca-Cola und Motorola-scheinen jedoch darauf hinzuweisen, dass sie zumindest anders denken.
Ob Neuromarketing ein Werkzeug in den Unterbewusstsein des Verbrauchers ist oder nicht, bleibt abzuwarten. Die Auswirkungen dieser Kampagnen sind jedoch möglicherweise schwer zu beurteilen, da die meisten Unternehmen diese Forschung als Instrument nutzen. Aber selbst wenn Werbekampagnen, die auf Neuromarketing basierenKrankheiten, Trends und Krankheiten können auf viele Faktoren zurückgeführt werden.
Diejenigen, die an dieser Art von Marketing beteiligt sind, bleiben sicher, dass dies ein positiver Schritt in der Werbung ist, mit dem die richtigen Produkte an die richtigen Verbraucher gezogen werden können, indem sie genauer auf die Wünsche des Verbrauchers abzielen und deren Anforderungen erfüllt. Neuromarketer bestreiten, dass es negative Auswirkungen hat oder dass es in der Lage ist, Verhaltensweisen zu ändern oder ungerechtfertigte Kontrolle über die Verbraucher auszuüben.