Was macht ein Geschäftsleiter?
Ein Geschäftsleiter oder Store Manager jongliert die Verantwortung, Mitarbeiter zu überwachen und die Berichterstattung an die Zentrale oder den Eigentümer des Geschäfts zu berichten. Die Rolle des Geschäftsleiters ist eine leitende Position, die von einem eigenen Mitarbeiter gefüllt werden kann, der eine Aktion oder von einem externen Antragsteller erhält. Innerhalb kleinerer, unabhängiger Geschäfte kann der Ladenbesitzer die Supervisor -Rolle übernehmen. Sobald neue Mitarbeiter ordnungsgemäß ausgebildet und für die Arbeit bereit sind, ist der Vorgesetzte für den wöchentlichen oder monatlichen Zeitplan für Mitarbeiter verantwortlich. Wenn das Geschäft über mehrere Verkaufsmitarbeiter verfügt, wird der Zeitplan die Arbeitsstile und die Verfügbarkeit jedes Personals für jeden Mitarbeiter sorgfältig berücksichtigen.
Wenn die Mitarbeiter von Store -Mitarbeiter für die Arbeit berichten, ist der Vorgesetzte dafür verantwortlich, seine zugewiesenen Aufgaben klar zu kommunizieren und die Arbeitsgewohnheiten der Mitarbeiter zu überwachenAttentory Level. Wenn ein Angestellter seine vom Geschäftsleiter dargelegten Ziele nicht erreicht, muss der Vorgesetzte sicherstellen, dass der Mitarbeiter über seine Unterleistung und seine potenziellen Auswirkungen aufmerksam gemacht wird. Dies kann abhängig von der Straftat des Mitarbeiters Bewährung oder Kündigung beinhalten.
in Situationen, in denen ein Kunde mit dem Serviceniveau unzufrieden ist, den er oder sie von einem Mitarbeiter erhält, wird der Geschäftsleiter häufig aufgefordert, Rücksendungen oder andere Transaktionen auf Ermessensbasis zu genehmigen. Da der Vorgesetzte mit der Sicherheit des Geschäfts betraut ist, trägt er oder sie in der Regel eine vollständige Reihe von Ladenschlüsseln, sodass der Zugriff auf die Registrierkasse, die Filialen und die Türen und die Bankablastung zugänglich ist. Der Geschäftsleiter kann auch als Kontakt für Kunden fungieren, die Beschwerden über den Service oder die Produkte des Geschäfts einreichen möchten.
Obwohl das PositivIon of Store Supervisor ist ein leitender Angestellter. Der Vorgesetzte berichtet normalerweise auch an eine andere Seniorenparty, sei es der Eigentümer oder Zentrale des Geschäfts und letztendlich Stakeholder. Wenn ein Geschäft seine Vertriebsziele oder Quoten nicht erreicht, hat der Geschäftsleiter die Aufgabe, sein Verkaufsteam zu mobilisieren, um den Umsatz zu verbessern, was möglicherweise die Motivation, Wiederverwendung oder Kündigung von Mitarbeitern beinhaltet. Ein Vorgesetzter ist auch dafür verantwortlich, als Verbindung zwischen oberem Management und Personal zu fungieren, indem sie gelegentliche Mitarbeiterversammlungen anführten und Nachrichten aus der Zentrale weitergeben.