Qu'est-ce qu'un lieu de travail hostile?
Un lieu de travail hostile est généralement défini comme un environnement de travail qui recèle un comportement discriminatoire ou du harcèlement. Ce type de comportement ne doit pas nécessairement toucher tous les employés. une seule personne peut avoir besoin d'être affectée négativement par l'environnement pour que celui-ci soit considéré comme un lieu de travail hostile. Les autres noms pour un lieu de travail hostile peuvent inclure un environnement de travail intimidant, un environnement de travail abusif et un environnement de travail offensant.
Lorsqu'on parle de harcèlement au travail, beaucoup pensent que l'agent fautif doit être un patron, un employé ou un collègue. Cependant, toute personne impliquée ou en contact avec le lieu de travail peut être considérée comme un antagoniste. Les clients, les entrepreneurs indépendants, les invités ou même les tiers vendeurs peuvent rendre un lieu de travail inhospitalier pour un employé.
Malheureusement, il n'y a pas de lois générales contre les lieux de travail hostiles. Cependant, les circonstances dans lesquelles un lieu de travail hostile est formé peuvent être illégales. Par exemple, le harcèlement ou l'intimidation qui résulte de la race, de la religion, de la couleur, de la nationalité, de l'âge, du sexe ou d'un handicap peut constituer un motif d'examen légal et de sanction. En règle générale, le harcèlement sur le lieu de travail en raison de ces facteurs doit généralement être grave, généralisé et doit se produire de manière répétée pour qu'il soit interprété comme une question juridique grave. De plus, l'employé victime d'intimidation doit subir le harcèlement en supposant qu'il doit le faire par peur de perdre son emploi.
Un lieu de travail hostile peut avoir un impact négatif sur un individu, mais également sur la production et les résultats de l'entreprise. Les employés qui se sentent harcelés ou menacés peuvent passer leurs heures de travail à s'inquiéter de la menace réelle ou perçue, à la formulation de systèmes de défense ou à toute autre stratégie d'adaptation. Pour cette raison, il serait dans l'intérêt de tout propriétaire d'entreprise de s'assurer que le lieu de travail est un lieu hospitalier où les employés sont détendus et libres de travailler à leur potentiel.
Bien qu'un lieu de travail hostile puisse revêtir de nombreuses formes, le harcèlement au travail se caractérise généralement par des violences verbales, la colère sur des territoires ou des frontières, une concurrence excessive, des jeux de pouvoir, des défis inutiles, une dégradation du travail ou une sabotage de la productivité. En outre, un langage sexuel ou discriminatoire, des regards sournois ou agressifs, des attouchements non sollicités, un langage inapproprié, y compris des blagues, des noms et des épithètes péjoratifs, des courriels sexuels, des messages ou des notes et des gestes obscènes peuvent constituer du harcèlement au travail. Tout commentaire discriminatoire peut potentiellement contribuer à un lieu de travail hostile.
Cependant, il convient de noter que tous les comportements négatifs ne sont pas considérés comme du harcèlement au travail. Le concept de harcèlement au travail ne suppose pas qu'un environnement de travail doit être civil. Les taquineries, les commentaires isolés et les incidents uniques ne relèvent généralement pas du harcèlement au travail.