O que é um local de trabalho hostil?
Um local de trabalho hostil é geralmente definido como um ambiente de trabalho que abriga comportamento ou assédio discriminatório. Esse tipo de comportamento não precisa afetar todos os seus funcionários; apenas uma pessoa pode precisar ser afetada negativamente pelo ambiente para ser considerado um local de trabalho hostil. Outros nomes para um local de trabalho hostil podem incluir ambiente de trabalho intimidador, ambiente de trabalho abusivo e ambiente de trabalho ofensivo.
Ao se referir ao assédio no local de trabalho, muitos acreditam que o agente infrator deve ser um chefe, funcionário ou colega de trabalho. No entanto, qualquer pessoa envolvida ou em contato com o local de trabalho pode ser considerada um antagonista. Clientes, contratados independentes, convidados ou até terceiros podem tornar um local de trabalho inóspito para um funcionário.
Infelizmente, não existem leis gerais contra locais de trabalho hostis. No entanto, as circunstâncias em que um local de trabalho hostil é formado podem ser ilegais. Por exemplo, assédio ou bullying que ocorre devido à raça, religião, cor, nacionalidade, idade, sexo ou deficiência de alguém pode ser motivo de escrutínio e penalidade legais. Normalmente, o assédio no local de trabalho devido a esses fatores geralmente tem que ser grave, generalizado e deve ocorrer repetidamente para que seja interpretado como uma questão legal séria. Além disso, o funcionário intimidado deve suportar o assédio sob a suposição de que ele tem que temer perder o emprego.
Um local de trabalho hostil pode afetar negativamente um indivíduo, mas também pode afetar negativamente a produção e os resultados financeiros de uma empresa. Os funcionários que sentem que são assediados ou ameaçados podem passar suas horas de trabalho preocupados com a ameaça percebida ou real, formulando defesas ou enfrentando outras situações. Por esse motivo, seria do interesse do proprietário de uma empresa garantir que o local de trabalho seja um local hospitaleiro, onde os funcionários estejam relaxados e livres para trabalhar em seu potencial.
Embora um local de trabalho hostil possa assumir várias formas, algumas características comuns do assédio no local de trabalho consistem em abuso verbal, raiva sobre territórios ou limites, concorrência excessiva, execuções de poder, desafios desnecessários e prejudicar o trabalho de uma pessoa ou sabotar a produtividade. Além disso, linguagem sexual ou discriminatória, olhar malicioso ou olhar agressivo, toque não solicitado, linguagem inapropriada, incluindo piadas, nomes e epítetos depreciativos, e-mails sexuais, mensagens ou notas e gestos obscenos, podem constituir assédio no local de trabalho. Qualquer comentário discriminatório pode contribuir potencialmente para um local de trabalho hostil.
No entanto, deve-se notar que nem todo comportamento negativo é considerado assédio no local de trabalho. O conceito de assédio no local de trabalho não pressupõe que um ambiente de trabalho deva ser civil. Provocações, comentários isolados e incidentes únicos geralmente não são objeto de assédio no local de trabalho.