Qu'est-ce qu'un achat par impulsion?
Les consommateurs peuvent être très prudents avec le montant d'argent qu'ils dépensent chaque jour. Ils peuvent aussi, cependant, faire l’achat occasionnel d’impulsion. Également appelé achat impulsif, un achat impulsif est un bien ou un service acheté spontanément, sans préméditation ni planification.
Les divisions marketing existent uniquement pour développer des moyens d'encourager les achats impulsifs. Ils créent des plans de publicité sur le lieu de vente destinés à augmenter le risque d’achats spontanés. Bon nombre de ces campagnes peuvent être vécues dans les lignes de paiement de divers magasins, dans les ventes suggestives faites par des annonceurs ou des vendeurs d’aliments, ou par des publicités contextuelles sur des sites Web.
La philosophie du marketing pour les achats imprévus est centrée sur un concept appelé gratification instantanée. Ce sentiment est considéré comme une ligne de pensée plus irrationnelle que logique. Lors d'un achat impulsif, les émotions peuvent compter davantage, sinon complètement, que les besoins pratiques et le budget de l'acheteur. La distraction, le temps disponible pour faire des achats et d'autres facteurs peuvent également contribuer à l'achat d'impulsion.
Les détaillants, les annonceurs et les spécialistes du marketing spéculent sur les biens et les services que leurs clients pourraient vouloir acheter immédiatement pour satisfaire un besoin urgent, tel qu'un besoin impérieux d'aliments. Les jouets, les barres de chocolat, les boissons gazeuses et autres petits articles sont souvent placés de manière stratégique pour encourager les consommateurs à effectuer des achats spontanés. Les articles d'impulsion sont souvent quelque chose que l'acheteur ne peut même pas utiliser du tout.
Les clients sont également invités à effectuer des achats impulsifs par d'autres moyens. Certains articles sont commercialisés avec une marque, un symbole ou un autre emballage attrayant. Des personnages préférés spécifiques peuvent être utilisés pour commercialiser des articles d'impulsion auprès des enfants. D'autres peuvent être affichés comme étant liés à des produits déjà achetés par un consommateur ou proposés à la vente. La disposition complète de nombreux lieux de vente au détail est conçue pour encourager les achats impulsifs dans chaque allée.
Les gros articles peuvent également être considérés comme des achats impulsifs. Le plus gros achat impulsif est généralement l’automobile, son symbole de statut attirant les acheteurs par des moyens émotionnels plutôt que logiques. Pour cette raison, les véhicules sont souvent commercialisés pour répondre aux désirs des consommateurs plutôt qu’aux besoins. Un appareil ménager nécessaire peut également être considéré comme un achat impulsif.
Certains acheteurs qui font régulièrement des achats impulsifs sont connus comme des acheteurs impulsifs ou des acheteurs impulsifs. Dans des circonstances extrêmes, ces acheteurs peuvent accumuler des dettes importantes en raison de leurs habitudes d'achat. Certains de ces consommateurs peuvent tenter de rompre leur comportement d’achat impulsif en planifiant leur budget, en faisant des achats prudents ou même en faisant appel à des professionnels.