Qu'est-ce que l'étiquette en milieu de travail?
L'étiquette en milieu de travail fait référence à un comportement approprié sur le lieu de travail, qui permet de créer un environnement où les gens travaillent dans un lieu poli, respectueux et agréable. Cette étiquette peut différer d’un environnement de travail à l’autre et de nombreuses entreprises auront des guides spécifiques sur l’étiquette en milieu de travail et la conduite des affaires qu’elles attendent de leurs employés. Les exemples d'étiquette sur le lieu de travail peuvent inclure l'adresse de vos collègues, le remplissage de l'imprimante ou du copieur avec du papier s'il est vide, ou le maintien de l'espace de travail propre et exempt de matériel pouvant blesser les autres.
En général, l'étiquette en milieu de travail est basée sur le respect des autres. Traiter les autres avec bonté, poliment et avec respect est l'un des aspects les plus importants de toute étiquette, pas seulement au travail. Par exemple, écouter lorsque d'autres personnes parlent sans interrompre, ne pas vérifier les messages pendant une réunion, ne contribuer à une conversation ou à une réunion que s'il y a quelque chose d'intéressant à ajouter, et reconnaître le fait que d'autres personnes peuvent avoir besoin d'aide et leur offrir de l'aide.
Si une erreur ou une erreur est commise, l'admettre et présenter des excuses est un autre aspect important de l'étiquette en milieu de travail. Il est également important de garder à l'esprit les signes de respect envers les collègues, tels que ne pas manger le déjeuner de quelqu'un d'autre ou prendre quelque chose sur le bureau d'un autre sans demander rien d'autre. Les gens ne devraient jamais raconter de blagues blessantes au travail; au-delà des mauvaises étiquettes, cela peut être considéré comme une forme de harcèlement, selon le sujet de la blague.
L'adhésion à un code vestimentaire au travail est un autre type d'étiquette en milieu de travail, même si cela semble inutile. Le code vestimentaire est en place pour une raison, et il est utile pour tout le monde si tous les employés y adhèrent. Les relations de travail doivent être évitées en règle générale et de nombreux bureaux sont soumis à des réglementations spécifiques, mais si de telles relations sont autorisées, elles ne doivent pas être effrayées.
Prendre la responsabilité de son propre travail est également nécessaire. Tout le monde est distrait au travail et navigue parfois sur le Web, mais le temps passé au travail devrait généralement être consacré au travail. Les appels téléphoniques personnels et la navigation sur le Web doivent être réduits au minimum. Les projets doivent être achevés dans les délais et les prolongations demandées uniquement si cela est absolument nécessaire.
Toute règle supplémentaire relative à la conduite sur le lieu de travail devrait être incluse dans un manuel sur le lieu de travail. Bien que les employés puissent avoir le droit de contester une règle, à moins que cette règle ne soit modifiée, le fait que d’autres personnes respectent la règle même s’ils ne sont pas d’accord avec elle.