Quali sono i diversi modelli di soddisfazione professionale?

I modelli di soddisfazione sul lavoro variano, ma tutti confrontano i dipendenti soddisfatti con la motivazione e le prestazioni lavorative. I modelli più comuni di soddisfazione sul lavoro includono teoria disposizionale, teoria dei contenuti, teoria dei processi e modello a due fattori. Tutti i modelli di soddisfazione sul lavoro esplorano i tratti della personalità dei singoli lavoratori e collegano tali tratti alla soddisfazione sul posto di lavoro.

La teoria disposizionale si basa sui tratti della personalità delle persone felici e su come questi fattori si ripercuotono sul posto di lavoro. Misura il grado di felicità nella vita con il grado di soddisfazione sul lavoro. Questa teoria suggerisce che le persone con atteggiamenti positivi posseggano più energia e affrontino i compiti con entusiasmo. I dipendenti con queste caratteristiche sono in genere motivati ​​e si comportano bene anche se scarsamente controllati.

Questi lavoratori sono generalmente estroversi che possiedono stabilità emotiva. Esibiscono coscienziosità al lavoro e sono aperti al cambiamento. Al contrario, atteggiamenti negativi portano a dipendenti che trovano poca o nessuna soddisfazione dal lavoro. Anche i dipendenti che mancano di autostima e di autoefficienza mancano di motivazione, che possono essere misurati nelle loro prestazioni lavorative.

I modelli di soddisfazione sul lavoro a due fattori utilizzano gli attributi trovati nella teoria disposizionale ed esaminano come le aziende possono influenzare il modo in cui i dipendenti percepiscono il posto di lavoro. Queste teorie considerano i fattori che promuovono la soddisfazione e quelli che portano all'insoddisfazione, in combinazione con i tratti della personalità. Manager e supervisori potrebbero influenzare il modo in cui i dipendenti vedono il proprio lavoro comprendendo i bisogni umani di base, secondo il modello a due fattori.

I dipendenti che ricevono il riconoscimento per i risultati raggiunti e vedono opportunità di crescita o promozione sembrano più felici al lavoro quando vengono intervistati. Sembrano più desiderosi di accettare ulteriori responsabilità ed eseguire bene se il lavoro è significativo. Gli psicologi ritengono che tutte le persone abbiano gli stessi bisogni di base per raggiungere il loro pieno potenziale, tra cui cibo, alloggio e desiderio di riconoscimento, indicato come teoria dei contenuti.

La direzione potrebbe influenzare il livello di soddisfazione dei dipendenti nelle persone positive e negative. I modelli di soddisfazione professionale della teoria dei processi basano la soddisfazione dei dipendenti su come i lavoratori percepiscono il loro trattamento da parte dei supervisori. Se considerano le politiche di gestione come ingiuste, tendono a trovare difetti nel lavoro.

Queste politiche potrebbero riguardare salari, condizioni di lavoro, sicurezza del lavoro o pratiche amministrative. Il grado di insoddisfazione è legato alla frequenza con cui si verifica un trattamento ingiusto e alla sua gravità. Gli esempi potrebbero includere salari che sono così bassi che i dipendenti lottano per soddisfare le esigenze di base o la mancanza di riconoscimento per gli sforzi di un dipendente. I sondaggi mostrano che i lavoratori più anziani e quelli a tempo parziale tollerano l'ingiustizia meglio dei lavoratori più giovani e a tempo pieno.