Che cos'è un mercato segmentato?
Un mercato segmentato è un mercato isolato in qualche modo dagli altri mercati. L'isolamento può essere completo oppure può essere parziale e alquanto fluido. Il processo di creazione di un mercato segmentato può essere una strategia di marketing intenzionale progettata per massimizzare il flusso di informazioni e generare vendite in un mercato secondario o di nicchia, oppure derivare da impreviste imperfezioni del mercato.
Quando un mercato viene segmentato intenzionalmente, la ragione di solito ha a che fare con la determinazione della direzione che un'azienda prenderà con la progettazione, la produzione e la vendita finale della sua linea di prodotti. Abbattendo o segmentando un mercato più ampio in un pool più piccolo e più facilmente gestibile di potenziali clienti, è più facile progettare prodotti che attirino quel gruppo di consumatori. Come parte del processo, coloro che compongono il mercato segmentato vengono in qualche modo rimossi o isolati dalla concorrenza e rimangono fedeli sulla base di fattori come il riconoscimento del marchio, la qualità e il prezzo.
Un mercato segmentato intenzionale ha anche il vantaggio di sfruttare meglio le risorse di marketing limitate. Concentrandosi maggiormente su questo mercato unico, piuttosto che adottare un approccio di mercato di massa, è più facile determinare come le risorse disponibili possano essere utilizzate al meglio per raggiungere la base di clienti prevista, aumentando così il potenziale per la produzione di vendite e ricavi. Le piccole imprese a volte usano questo modello quando la linea di prodotti è rilevante solo per tipi specifici di consumatori, ma le grandi aziende che stanno cercando di entrare in nuovi mercati prima che i loro concorrenti a volte utilizzino questa stessa strategia quando progettano e lanciano un nuovo prodotto.
Quando la presenza del mercato segmentato non si basa su scelte deliberate, il risultato può essere in qualche modo meno gratificante. La capacità di stabilire un livello di comunicazione funzionante tra produttori e consumatori è compromessa, il che a sua volta porta a un uso meno efficace di lavoro, capitale e altre risorse. È necessario identificare le imperfezioni del mercato di questo tipo e trovare soluzioni prima che la situazione possa trasformarsi in una vera opportunità per tutti i soggetti coinvolti.
L'idea di un mercato segmentato si ritrova anche con opportunità di investimento. Un approccio noto come un'ipotesi di mercato segmentata sostiene che non è possibile sostituire strumenti specifici a quelli con termini diversi. Un classico esempio ha a che fare con investimenti a lungo e breve termine. Se l'investitore desidera che il portafoglio di investimenti sia in qualche modo liquido, concentrarsi sulle opportunità a breve termine che produrrà un rendimento in meno di un anno sarà l'opzione migliore. Gli investimenti a lungo termine che potrebbero richiedere più di un anno per produrre un rendimento desiderabile sarebbero evitati, poiché i termini per tali opportunità sono diversi da quelli degli investimenti a breve termine e quindi non producono il risultato desiderato.