内部コミュニケーションとは何ですか?
内部コミュニケーションは、組織内で情報を交換して、法的要件を満たし、会社の従業員の関心を促進し、すべての従業員をイベントの最新の状態に保つプロセスです。企業内で交換されるコミュニケーションは、本質的に特権があり、いくつかの法的保護の対象となる可能性があります。そのような通信の内容を開示した従業員は、法廷で責任を負う可能性があり、開示が会社に害を及ぼす場合、雇用主による損害賠償責任を負う可能性があります。
企業は、内部コミュニケーションにさまざまなツールを使用できます。これには、電子メール、掲示板、チャット、その他の電子通信へのアクセスを可能にするイントラネットが含まれます。対面の会議やグループは、電話や配布された印刷メモと同様に、別のオプションです。企業は、さまざまな方法を使用して従業員にリーチし、コミュニケーションを新鮮で多様に保ち、コミュニケーションと対応を促進することができます。たとえば、監督者は匿名の質問やcompを持っている場合があります従業員がいつでも使用できるLaint Box。これにより、従業員は自分の意見が重要に感じさせます。
合法的に、特定の内部コミュニケーションが必要です。企業は、組合のスチュワードへのアクセスやセクシャルハラスメントの苦情を提出する能力など、従業員が利用できる福利厚生プログラムと法的権利に関する明確な情報を提供する必要があります。通常、企業は最低賃金情報やその他の法的開示を投稿する必要があります。一部の設定では、従業員は株主と見なされており、意思決定に参加し、会社のポリシーを形成する権利もあります。
他のコミュニケーションは、会社の忠誠心を奨励するために会社とのつながりの感覚を促進する可能性があります。内部コミュニケーションが従業員を組織の一部のように感じさせるとき、彼らは他の場所で仕事を求めるのではなく、その最善の利益を探し、仕事をより長く保持するかもしれません。異なるl間の明確な通信監督者やその担当者のようなスタッフのエベルは、埋葬される代わりに、問題が迅速に報告され、特定されることを保証することもできます。
一部の内部コミュニケーションでは、電子メールの承認や会議への出席など、従業員の参加が必要です。これにより、一定レベルのエンゲージメントが保証されます。それ以外の場合、従業員はオプトアウトできます。たとえば、従業員は、被写体が興味深いとは思わないか、十分な時間がないため、同僚とメーリングリストに参加しないことを選択できます。同様に、彼らはオプションのイベントに参加しないことを選択するかもしれません。そのような従業員は、会社との関係が低いと感じる傾向があり、社会的関与の欠如のために他のスタッフが立っていると見なされる可能性があります。