消費者行動モデルにはどのような種類がありますか？

消費者行動モデルは、消費者が製品を購入する、または購入しない理由を理解するためにマーケティング担当者が使用できる不可欠なツールです。 モデルの種類は、ブラックボックスモデル、個人変数モデル、および包括的なモデルであり、各モデルには特定の焦点があります。 ブラックボックスモデルは外部刺激に集中し、個人変数モデルは消費者内の内部刺激に焦点を当て、包括的なモデルは外部刺激と内部刺激の組み合わせを研究します。

消費者行動モデルは、研究されている行動の複雑さの点で異なります。 消費者の行動を研究する主な目的は、マーケティング担当者がマーケティング戦略をより深く理解し、それにより消費者をより的確にターゲットにすることです。 これは非常に複雑な科学であり、マーケティング担当者は広告と消費者の反応を観察して相関させることができますが、人が製品を購入するか購入しないのかという主な問題はあまりにも個人的であり、1つまたは複数で説明することはできません行動モデル。

ブラックボックスモデルは、刺激応答モデルとも呼ばれ、最も単純なタイプの消費者行動モデルの1つです。 ブラックボックスは、購入決定を担当する消費者の脳の領域と考えることができます。 経済、技術、文化などの環境刺激は、意思決定が行われるブラックボックス内の製品、価格、プロモーションなどのマーケティング刺激と組み合わされます。 このモデルは、消費者内の変数を無視し、望ましい反応を生み出すマーケティングおよび環境変数に焦点を合わせます。

個人変数モデルも、消費者行動モデルの主要なタイプの1つです。 外部刺激が主な焦点であるブラックボックスモデルとは異なり、個人変数モデルは、消費者の行動や購買判断に影響を与える内部要因を研究します。 このモデルは、マーケティング手法などの外部刺激を特に無視し、内部心理的変数に集中します。 これらの変数には、ライフスタイル、動機、および人格が含まれます。 また、問題認識、代替評価、購入後の行動など、個々の意思決定プロセスにも注目します。

消費者行動モデルの最後の主要なタイプは、包括的なモデルです。 名前が示すように、このタイプのモデルでは、購買行動を研究する際に環境刺激と内部刺激の両方が考慮されます。 このタイプのモデルは、いくつの変数が関係しているため、最も複雑な研究​​の1つです。 さまざまなタイプの人格や人口統計でさまざまな外部刺激がどのように反応するかを研究するために使用できる唯一のモデルであるため、有益です。 ただし、変数の量が多いため、これらの研究から導き出された結論の正確さを判断することは困難です。