バンガローに陥るとはどういう意味ですか？

カスタマーサポート、テクニカルサポート、さらには海外の製造業の一部でさえ、近年、興味深いビジネス用語が生まれました。 これらの役職の多くはインドの国、より具体的にはインドのバンガロールの都市に外注されているため、避難した国内従業員はしばしばバンガロールドと呼ばれます。バンガローに陥ることは、仕事が海外に送られたときに不意に交換されることです。 ただし、バンガローになっている人にとっては、企業政策のこの変化は遅すぎるかもしれません。 彼らの仕事は、英語を話す人口が多い外国に外部委託されたままであり、賃金要件が低い。

世界経済は、国々がすべての受験者に最高の商品やサービスを販売することを奨励しているため、大企業にとって経済的感覚です。 受け入れられる英語を話す教育を受けた外国人労働者は、以前はアメリカ人労働者によって行われていた日常的または平凡なサポートの役割を引き受けることができ、表面上はそれらの国内従業員はより挑戦的な立場に昇進することができます。 ただし、バンガローになっている人にとっては、より多くのトレーニングを受ける機会は決して実現していないかもしれません。

ただし、バンガローになった一部の従業員は、他の場所でより良い機会を見つけます。 顧客または技術サポートでの以前の仕事は、現実世界の環境でスキルやトレーニングを使用することを許可していない可能性があるため、ターミナルまたは高ストレスポジションを外部委託することは、実際に熟練した従業員が会社でより挑戦的な役割を求める動機となる可能性があります。多くの仕事がhはバンガローにかかっており、昇進や高額の賃金の大きな機会を提供していません。

従業員がバンガローに陥るのは難しいことですが、海外でのサポートの仕事をアウトソーシングする実践は、長期的には企業にとってさらに困難であることが判明するかもしれません。 外国ベースの技術的およびサービスサポートラインに電話をかけた顧客は、理解できない代表者からの矛盾したまたは専門的なアドバイスについて不満を言うことがよくあります。 必須サービスをアウトソーシングすることでお金を節約するための探求は、バンガローに陥ることができるのは従業員だけではないことを証明するかもしれません。