コンピューター支援インタビューとは何ですか？

CAIとしても知られるコンピューター支援インタビューは、コンピュータープログラムを使用して質問と回答の受信を管理する戦略です。 プロセスの正確な性質に応じて、インタビュアーがインタビュープロセス用に設計されたデータベースまたはテンプレートに手動で回答を入力するか、インタビュー対象者が実際にコンピューター端末に座って、画面に表示される各質問に回答を入力します。 このアプローチの支持者は、インタビューにコンピューターリソースを使用すると、各応募者の相対的なメリットを比較しやすくなり、選択プロセスの管理が容易になることに注目しています。 批判者はコンピューター支援の面接のやや非人道的な方法に焦点を当て、このアプローチでは、より標準的な面接状況で拾われるであろう申請者の態度への貴重な手がかりを省略していることに注意する。

コンピュータ支援の面接には、いくつかの異なるアプローチがあります。 1つのアプローチは、「コンピューター支援の個人面接」（CAPI）として知られています。 このタイプのインタビューでは、質問と回答がプログラムに入力され、応募者が仕事に持ち込むことができる資質と才能を評価するために使用されます。 CAPIの正確な採用方法に応じて、インタビュアーは質問をしてプログラムに回答を入力するか、申請者にインタビュアーから質問を提示し、プログラムの適切なフィールドに回答を入力するように促します。 どちらのアプローチでも、プログラム内のプロトコルを使用して、各応募者の属性を他の応募者と比較し、どの応募者が最も適格であるかを推奨できます。

このタイプのコンピューター支援インタビューのバリエーションは「自己インタビュー」として知られており、インタビュアーの直接の介入を必要としません。 このアプローチでは、インタビュー対象の人はコンピューター端末に座って、画面に表示される質問への回答を入力するように指示されます。 いくつかのケースでは、質問には単純なyes / noの回答が必要ですが、その他のデザインでは複数の選択肢があります。 通常、少なくともいくつかの質問には、より長くより詳細な回答が必要です。 その後、ソフトウェアプログラムは回答を並べ替え、他のアプリケーションと回答を比較し、特定の職位でどの候補者を考慮するかについての推奨事項を提供します。

電話で質問をしたり、回答を提供したりする手段として、コンピューターを使用した面接を行うこともできます。 このアプローチでは、面接では、提出された質問に対する特定の回答を示す手段として、申請者にデジタル電話パッドの特定のキーを押して応答させることがよくあります。 質問は、インタビューの過程で応募者とやり取りするライブのインタビュアーが尋ねるか、プロセスを完全に自動化できます。 通常、候補者には、面接の終了時、または数営業日以内に電子メールまたは郵便で結果が通知されます。