Vad är datorassisterade intervjuer?

Även känd som CAI är datorassisterad intervjuer en strategi som innebär användning av ett datorprogram för att hantera frågor och mottagande av svaren. Beroende på processens exakta karaktär kan intervjuaren manuellt ange svar i en databas eller mall utformad för intervjuprocessen, eller intervjuaren kan faktiskt sitta ner vid en datorterminal och skriva svar på varje fråga som den visas på skärmen. Förespråkare för detta tillvägagångssätt noterar att användning av datorresurser för intervjuer gör det lättare att jämföra de relativa fördelarna för varje sökande, vilket gör urvalsprocessen enklare att hantera. Detractors fokuserar på det något opersonliga sättet att intervjua datorassisterade och notera att denna strategi utelämnar värdefulla ledtrådar i uppfattningen av den sökande som annars skulle hämtas i en mer standard intervjusituation.

Det finns flera olika tillvägagångssätt för datorassisterade intervjuer. En metod är känd som "datorassisterad personlig intervju" (CAPI). I denna typ av intervju skrivs frågorna och svaren i ett program som sedan används för att utvärdera de egenskaper och talanger som den sökande kan ge jobbet. Beroende på exakt hur CAPI används kan intervjuaren ställa frågorna och skriva svaren i programmet, eller så kan den sökande presenteras frågorna från intervjuaren och uppmuntras att skriva svar i lämpligt fält i programmet. Med båda metoderna kan protokollen i programmet användas för att jämföra attributen för varje sökande med andra och göra rekommendationer om vilka av de sökande som är de mest kvalificerade.

En variation på denna typ av datorassisterade intervjuer kallas "självintervall" och kräver inte direkt ingripande av en intervjuare. Med detta tillvägagångssätt, personen som är fEing intervjuad sitter vid en datorterminal och instrueras att skriva in svar på frågor när de visas på skärmen. I vissa fall kommer frågorna att kräva enkla ja/nej -svar, medan andra är flera val i design. Vanligtvis kommer åtminstone några av frågorna att kräva längre och mer detaljerade svar. Programvaran kommer sedan att sortera svaren och jämföra svaren med andra applikationer, vilket ger rekommendationer för vilka kandidater ska övervägas för en given position.

Datorassisterade intervjuer kan också uppstå med telefonen som sätt att ställa frågor och ge svar. Med detta tillvägagångssätt kommer intervjuerna ofta att innebära att den sökande svarar genom att trycka på vissa nycklar på en digital telefonkudde som ett sätt att ange vissa svar på de frågor som ställs. Frågorna kan ställas av en liveintervjuare som interagerar med den sökande under intervjun, eller processen kanvara helt automatiserad. Vanligtvis meddelas kandidaten om resultaten antingen i slutet av intervjun eller via e -post eller post inom några få arbetsdagar.