パイプライン管理とは何ですか？

パイプライン管理は、顧客関係管理（CRM）の拡張です。営業チームは、このプロセスを使用して、販売を予測し、時間を管理し、最終的には追加の販売を行います。販売チームが販売目標到達プロセスの管理に目的となるほど、測定はより正確です。

パイプライン管理プロセスは、各製品とサービスの販売の可能性を判断するために、企業の製品とサービスのレビューから始まるかもしれません。この分析は、営業チームが、製品またはサービスの小さな変更が、各アイテムまたはサービスをより多く販売するチームの能力を高めることができる場所を学ぶのに役立つ可能性があります。このプロセスのこの段階では、営業チームはエンジニアリングチームまたは会社の他のメンバーと協力して、販売を改善するために必要なとみなされる製品の変更を実装する可能性があります。

リード生成プロセスのレビューは次に来​​るかもしれません。一定数の販売を閉じるためにチームが生成する必要があるセールスの数は重要です営業チームの測定。営業チームは、それらの製品の潜在的な買い手を引き付けるために、会社の販売提供に関心を生み出す方法のプロセスを確認するかもしれません。利害関係者が販売目標到達プロセスの一部になると、営業チームは通常、これらのリードを適切に管理して、できるだけ多くのリードに販売を行う方法を決定します。

各販売からの予想される売上と収益の予測は、通常、パイプライン管理プロセスの次のステップです。営業チームのメンバーは、特定のリードがどれほど強力であるか、そしてリードが購入する製品とサービスを推定する必要があります。ソフトウェアツールを使用して、履歴情報に基づいてこれらの予測を作成することで、一般に営業チームはより正確な予測を行うことができます。パイプライン管理プロセスのこのステップは、推定プロセスの不正確さのために、しばしば最も困難です。

営業チームが介して移動します販売プロセスとCRMに、メンバーはプロセス全体で収集されたデータを分析する必要があります。データ要素は、チームがプロセスの問題とパターンを見るのに役立ちます。問題が理解されると、営業チームはこれらの問題を回避し、販売を終了する計画を策定する可能性があります。チームは、プロセス内のパターンを分析して、うまく機能しているものを見つけ、販売を終了するために他のリードと同じ手順を繰り返すことができます。