Better Business Bureauとは何ですか？

Better Business Bureau（BBB）は、1912年にカナダと米国の両方で活動する民間機関です。 その目標は、企業の信頼性に関するレポートを公開し、不正なビジネス活動を減らし、権利と責任についての企業と企業の両方を教育し、慈善団体に関する情報を提供し、紛争を解決することにより、消費者を支援することです。 企業は登録し、メンバーシップの代金を支払う必要があります。ただし、消費者および慈善レポートは、メンバー企業に限定されません。 登録に加えて、企業はメンバーシップを維持または請求するために紛争解決に同意する必要があります。 ただし、苦情は、会社がメンバーでない限り、根拠のないままです。 どの企業が倫理的である可能性が最も高いかを評価している場合顧客の扱い、その後、1つまたは2つの根拠のない苦情は、企業を非難するのに十分な証拠と見なされない場合があります。 ただし、企業のビジネス慣行に関する多数の苦情が記録されている場合、この情報は非常に役立つ可能性があります。

慈善寄付を希望する人にとっては、より良いビジネス局も成功しています。 代理店は、慈善活動に最も多くのお金を費やす傾向があり、経済的に責任があるという既知の記録を持っている慈善団体をリストしています。 このリストから慈善団体を選ぶことは、おそらく自分のお金を賢く授与していることを意味します。

組織は、紛争解決の分野であまり成功していません。 会社が代理店と良好な状態を維持したい場合を除き、会社は紛争解決に提出する必要はありません。 多額の金額の誤りを含む紛争は、民事裁判所でよりよく解決されます。 しかし、詐欺の場合Sumerは、詐欺的な広告を実践している企業を観察しています。消費者がとる最善の行動は、インターネット上でほんの少しの時間がかかるより良いビジネス局のレポートに記入することです。 機関は、米国で連邦取引委員会に報告書を作成しています。

1995年以来、Better Business Bureauは、自動車の修理、個人情報の盗難、育児に関する情報など、多くのトピックを扱うビデオのグループを開発してきました。 これらのビデオは公共図書館に配布され、興味のある消費者がチェックアウトまたは表示できます。 この種の教育は、消費者にとって非常に貴重です。

代理店のすべての意図が等しく満たされているわけではありませんが、組織は企業と消費者の両方にとって有用なリソースになる可能性があります。 地元の代表者は対応する傾向があります。代理店に相談することは、新しいビジネスの確立を検討するときに人々に情報を提供するのに役立ちますまたは、あらゆる種類のなじみのない製品またはサービスを購入します。