マーケティングと消費者行動の関係は何ですか？

企業はマーケティングを使用して製品やサービスを宣伝および販売し、消費者行動は消費者が小売環境で行動し、対応する方法です。 企業が強力なマーケティングキャンペーンを作成するためには、消費者がどのように、また何に反応するかを理解することが重要です。 マーケティングと消費者行動のこの関係には、研究、フォーカスグループ、心理分析、および特定の製品またはサービスの市場を研究する他の方法が含まれます。

消費者の行動を理解することは、製品またはサービスを成功裏にマーケティングするために重要です。 人々が購入したものを買う理由と消費者としての決定の背後にある理由を企業が理解できる場合、企業は購入決定のこれらの要素に特に対処するマーケティングキャンペーンを作成できます。 すべての製品がすべての人々にアピールするわけではありません。 マーケティングを成功させるための鍵は、特定の消費者グループの価値を理解することです。そこで、フォーカスグループ、研究、心理学が登場します。

マーケティングと消費者行動の関係を調べることにより、企業は広告キャンペーンを開発する際に使用できるターゲットオーディエンスに関する情報を得ることができます。 フォーカスグループは、製品について議論する人々の小グループを含む消費者調査の方法です。 これは、人々が製品にどのように反応するか、どの要素が最も価値があると思うかについての小さなサンプルを提供します。

マーケティングと消費者行動の関係は、調査を通じて調べることもできます。 製品またはサービスの潜在的な消費者は、製品に関する質問のリストを与えられ、「はい」または「いいえ」の回答で回答するか、製品の要素を重要度が最も高いまたは最も低いと評価することができます。 調査は、人々が自分の好みについてより自由に回答することを奨励するために、多くの場合匿名です。

一部の食料品店で使用されているようなバイヤークラブは、個々の消費者の購入を追跡するために使用されるマーケティング手法です。 チェックアウト時に、クラブカードは、消費者にとってのメリットとしてアイテムの割引を提供するだけでなく、販売中かどうかに関係なく、個人が購入したすべてのアイテムの詳細なリストを保持できます。 これは、特定の市場をターゲットとするために使用できる会社にとって貴重な情報を提供します。

多くの場合、マーケティングと消費者行動の関係を理解するには、対象とする聴衆の単純な心理分析と、その聴衆と共鳴する可能性が最も高い機能を強調する能力に依存します。 たとえば、ハイエンドのナチュラルスキンケア製品のマーケティングキャンペーンには、狩猟用リフルの販売に使用されるキャンペーンとはまったく異なるマーケティング戦略が必要になります。 キャンペーンを成功させるには、ターゲットとなる消費者と購入行動を考慮に入れます。